Strategi Keanekaragaman Tempat Kerja

Keragaman tempat kerja meningkatkan perusahaan karena menyediakan berbagai perspektif selama pengambilan keputusan, memperluas jangkauan perusahaan di pasar dan memungkinkan setiap orang kesempatan yang sama untuk maju. Keanekaragaman, bagaimanapun, tidak dapat diimplementasikan secara efektif tanpa pendekatan yang bersemangat dan kerja sama dari manajemen untuk menghadapi tantangan dan hambatan yang pasti akan muncul di sepanjang jalan. Implementasi memerlukan beberapa strategi yang efektif.

Rekrut Keragaman

Langkah pertama untuk menerapkan rencana keanekaragaman adalah merekrut individu yang memiliki beragam latar belakang dan yang akan merangkul keanekaragaman. Hal ini dimungkinkan untuk dilakukan tanpa mendiskriminasi pelamar yang memenuhi syarat yang tidak memenuhi kriteria ini, tetapi akan membutuhkan modifikasi proses perekrutan untuk mencakup lebih banyak masalah keragaman.

Saat memposting deskripsi pekerjaan untuk iklan baris dan online, sertakan bahwa pelamar Anda harus sadar budaya dan dapat bekerja dengan semua jenis orang. Ini akan menyingkirkan mereka yang secara terbuka menentang keanekaragaman. Ajukan pertanyaan terkait keragaman selama wawancara. Cari tahu seberapa besar keinginan pelamar untuk menjadi bagian dari rencana keanekaragaman yang rumit, dan ukur apakah ia akan menjadi bagian yang berharga dari rencana itu.

Tulis ulang pernyataan misi perusahaan Anda untuk memasukkan masalah keanekaragaman sehingga Anda dapat menunjukkannya selama perekrutan sebagai contoh dari apa yang dipromosikan perusahaan Anda. Waspadai hukum ketenagakerjaan yang setara, dan patuhi setiap peraturan untuk menghindari diskriminasi. Berikan kesempatan pada kelompok minoritas dan kelompok yang biasanya diabaikan. Jika Anda memperlakukan semua orang sama selama perekrutan, pada akhirnya Anda akan menemukan lusinan individu yang beragam dan berkualifikasi tinggi untuk dipilih.

Selain itu, penting bahwa staf Anda menyerupai demografi perusahaan, menurut artikel "Wall Street Journal" 2010. Mempekerjakan dengan pelanggan Anda akan memungkinkan Anda untuk menjangkau pelanggan Anda dengan lebih baik.

Latih Karyawan

Secara umum, keberagaman lebih mudah diterima oleh individu yang lebih muda. Bagi sebagian orang, ini mungkin jauh lebih sulit. Walaupun karyawan ini mungkin bersedia merangkul keberagaman, mereka mungkin tidak tahu bagaimana melakukannya dengan cara yang sehat. Ada beberapa ide pelatihan keanekaragaman dan memenuhi batasan anggaran yang berbeda.

Membayar untuk setiap karyawan melalui program pelatihan keanekaragaman. Baik secara online, in-house atau off-site, program pelatihan keanekaragaman adalah investasi yang berharga, memungkinkan karyawan Anda untuk mempelajari masalah terkait dari para ahli. Untuk perusahaan yang tidak memiliki anggaran besar untuk pelatihan keanekaragaman formal, mengoordinasikan retret budaya untuk karyawan Anda. Retret ini dapat di hotel terdekat atau sesuatu yang lebih santai, seperti pondok gunung atau resor bisnis pribadi. Retret budaya memungkinkan karyawan untuk saling mengenal dalam lingkungan yang tidak bekerja, memungkinkan beragam kelompok untuk mengatasi masalah dan kekhawatiran penting.

Pertahankan Kebijakan Pintu Terbuka

Jika karyawan Anda merasa tidak nyaman mengungkapkan kekhawatiran dengan penyelia dan rekan kerja, Anda tidak melakukan pekerjaan Anda. Pastikan pengawas selalu tersedia untuk pertanyaan lapangan, komentar, dan kekhawatiran dari orang-orang mengenai keragaman dan masalah terkait pekerjaan lainnya. Ini akan mengurangi beberapa tekanan yang sering dihadapi oleh beragam kelompok. Menjaga pintu Anda tetap terbuka, berbicara secara kiasan, mengurangi ketegangan kantor dan meningkatkan moral mereka yang mungkin tidak bahagia di tempat kerja.

Tingkatkan Resolusi Konflik

Jika Anda belum memilikinya, buatlah rencana resolusi konflik yang mempertimbangkan keragaman. Konflik pasti akan timbul sebagai akibat dari diversifikasi tempat kerja. Dan seperti dalam upaya baru apa pun, resolusi semakin sulit sebelum menjadi lebih mudah.

Tetapkan rencana resolusi konflik yang melibatkan serangkaian langkah untuk memperbaiki hubungan kantor yang tegang yang mungkin ada. Langkah-langkah ini dapat mencakup keterbukaan karyawan (mengungkapkan kekhawatiran saat timbul), melakukan upaya untuk mendapatkan kedua sisi cerita, menghasilkan kompromi yang dapat membuat kedua pihak senang, bertemu dengan kedua belah pihak bersama-sama dan menyusun dokumen perjanjian (untuk diajukan dengan sumber daya manusia) yang menguraikan konflik dan bagaimana penyelesaiannya.

Jaga hubungan yang erat dengan sumber daya manusia jika perusahaan Anda memiliki seseorang untuk menangani tanggung jawab ini. Profesional SDM juga memiliki wawasan berharga yang secara langsung dapat menguntungkan penyelesaian konflik.