Cara Mengevaluasi Agen Iklan
Penting untuk mengevaluasi agen periklanan dengan hati-hati, apakah Anda ingin melibatkan agensi atau meninjau hubungan dengan agensi yang ada. Di antara faktor-faktor penting untuk dievaluasi adalah pengalaman agensi di sektor Anda, kualitas pekerjaan kreatif, berbagai layanan, kualitas tim akun dan komitmen terhadap bisnis Anda. Untuk perusahaan kecil, biro iklan merupakan perpanjangan dari departemen pemasaran Anda sendiri, sehingga kualitas hubungan adalah faktor penting lainnya untuk dievaluasi.
1.
Pilih daftar pendek agen yang akan dievaluasi. Cari agen yang sesuai di situs web asosiasi seperti American Association of Advertising Agencies. Tetapkan kriteria pencarian Anda dengan hati-hati; ada sekitar 30.000 agen periklanan di AS saja, menurut situs web Agency Finder.
2.
Nilai pengalaman agensi di sektor Anda. Pisahkan agensi dengan pengalaman konsumen atau bisnis-ke-bisnis sebagai titik awal. Tinjau daftar klien agen untuk melihat jenis pengalaman sektor apa yang mereka miliki. Mengevaluasi setiap studi kasus khusus sektor yang dipublikasikan di situs web agensi. Hindari agensi dengan klien yang merupakan pesaing langsung perusahaan Anda.
3.
Tinjau kerja kreatif agensi. Iklan yang efektif harus menciptakan perhatian untuk suatu produk dan memberikan hasil yang terukur. Tinjau studi kasus agensi untuk mengetahui lebih lanjut tentang hasil yang dicapai berbagai iklan. Cari agensi dengan reputasi kreatif yang kuat dan periksa apakah agensi telah memenangkan penghargaan untuk karya kreatif mereka.
4.
Bandingkan rentang layanan keagenan dengan layanan yang Anda butuhkan. Mayoritas agensi menyediakan layanan dasar terkait iklan seperti manajemen akun, pekerjaan kreatif, perencanaan dan pembelian media, dan produksi iklan. Cari agen yang menawarkan layanan lain seperti hubungan masyarakat, pemasaran langsung, promosi penjualan, atau media sosial jika layanan itu penting bagi bisnis Anda. Pertimbangkan agensi yang mengintegrasikan layanan lain dengan iklan untuk memastikan komunikasi yang konsisten dari pesan pemasaran Anda.
5.
Temui tim di agensi terpilih dan tinjau kualifikasi dan pengalaman orang-orang yang akan mengerjakan akun Anda. Pastikan agensi tidak berencana mengubah komposisi tim akun jika mereka memenangkan bisnis Anda. Klien kadang-kadang mengeluh bahwa agensi menempatkan orang senior di pertemuan awal, kemudian menyerahkan tanggung jawab manajemen akun sehari-hari kepada tim junior. Menawarkan layanan berkelanjutan dari tim senior menunjukkan komitmen agensi terhadap keberhasilan bisnis Anda.