Apa Dua Fungsi Periklanan?
Apakah platform distribusi Anda adalah cetak, Internet, televisi atau radio, fungsi iklan didasarkan pada prinsip-prinsip penawaran dan permintaan. Tujuan menciptakan permintaan khusus untuk produk dan layanan Anda hanyalah paruh pertama kampanye iklan; babak kedua mempertahankan momentumnya. Mengetahui apa yang diinginkan target pasar Anda sama pentingnya dengan memperhatikan apa yang dilakukan pesaing Anda untuk menarik perhatian mereka.
Urgensi
Memperkenalkan konsumen ke produk atau layanan Anda memerlukan pesan yang tidak hanya beresonansi dengan mereka di tingkat pribadi tetapi juga memberikan rasa urgensi untuk memeriksa produk atau layanan tersebut sesegera mungkin. Banyak prinsip periklanan didasarkan pada studi tahun 1940-an dari Abraham Maslow, yang mengkategorikan kebutuhan manusia sebagai yang terkait dengan persyaratan fisiologis, keselamatan, cinta, harga diri dan aktualisasi diri. Menyarankan agar konsumen dapat mencapai kebutuhan ini dengan cepat, mudah dan ekonomis adalah pengait standar untuk menarik mereka.
Diferensiasi
Dalam upaya untuk menarik pembeli ke produk baru, iklan harus menunjukkan bagaimana produk membedakan dirinya dari produk serupa yang sudah ada di pasar. Ini dicapai dengan mengutip informasi mengenai pengembangannya, kualitas dan daya tahan komponennya dan apakah itu digunakan dan didukung oleh selebritas yang pendapatnya dihormati oleh konsumen rata-rata. Dalam iklan TV, diferensiasi dalam merek sering dilakukan dengan demonstrasi berdampingan tentang bagaimana produk mengungguli merek yang serupa. Untuk iklan yang terkait dengan layanan bisnis atau kampanye politik, penekanannya adalah pada kredensial profesional, rekam jejak, dan janji pengiriman.
Kesetiaan pelanggan
Iklan satu kali dapat menarik pelanggan ke perusahaan baru tetapi seringkali tidak cukup untuk mendorong loyalitas dan menghasilkan peningkatan preferensi merek. Setelah fungsi pertama dari iklan terpenuhi, tahap kedua adalah terus memperkuat keberadaan merek di benak konsumen. Ini dicapai dengan mengumumkan penjualan pribadi, memberi hadiah diskon kepada pelanggan yang loyal dan memberikan kuesioner untuk mengukur kepuasan mereka dan meminta saran mereka tentang produk dan layanan baru yang ingin mereka lihat ditawarkan.
Distribusi yang Diperluas
Agar tetap layak, pemilik bisnis harus tetap mengikuti tren industri, mengubah citra mereka sesuai kebutuhan dan memperluas distribusi produk atau layanan mereka melalui saluran baru. Ini berarti menciptakan lebih banyak paparan media serta mengetuk sumber klien baru. Selain itu, penggunaan situs web sebagai tempat promosi 24/7 memungkinkan akses global tanpa biaya iklan yang meningkat secara signifikan.