Cara Mendapatkan Kata Keluar Tentang Salon Rumah
Membuka salon rumah menawarkan keuntungan, termasuk biaya overhead yang lebih rendah dan kesempatan untuk mengubah ruang ekstra di rumah Anda menjadi usaha menghasilkan uang dengan menggunakan keterampilan Anda sebagai penata gaya. Lebih penting dari sebelumnya dalam bisnis berbasis rumahan untuk menyampaikan berita tentang salon Anda karena orang tidak akan melihat bisnis Anda saat mereka mengemudi atau berjalan kaki seperti ketika mereka akan membuat salon komersial. Menemukan cara untuk mengatasi kerugian ini adalah kunci untuk mengisi buku Anda dengan orang-orang yang menginginkan layanan rambut, warna, kuku, dan perawatan kulit.
Tinjau Apa yang Anda Tawarkan
Menarik orang ke bisnis Anda dimulai dengan mencari cara untuk menjadi kompetitif, terutama jika area lokal Anda memiliki salon tradisional. Misalnya, fokus pada manfaat pergi ke salon rumah Anda, seperti suasana salon santai-belum-profesional yang Anda berikan atau kemudahan parkir. Sebutkan cara membayar lebih murah ke klien Anda melalui menu layanan dengan harga lebih murah. Pendidikan dan pengalaman bertahun-tahun di salon Anda sebelumnya juga bermanfaat karena pelatihan lanjutan untuk tetap mengikuti tren pewarnaan dan pemotongan baru.
Buat Pelanggan Setia
Temukan cara untuk membangun loyalitas pelanggan, seperti dengan menyediakan layanan di atas dan di luar, sehingga klien ingin menyebarkan berita. Habiskan waktu dengan klien Anda sehingga mereka tidak merasa seperti Anda bergegas untuk makan malam di atas meja atau mengeluarkan mereka dari pintu. Sebagai contoh, manjakan mereka dengan pijatan tangan kecil sementara mereka menunggu warna mereka untuk mengatur atau duduk di bawah pengering. Beri mereka sampel kecil atau undang mereka untuk mencoba penguji pelembab, perawatan rambut, dan produk perawatan kulit yang Anda jual. Luangkan waktu untuk menunjukkan kepada klien Anda bagaimana mempertahankan gaya yang baru saja Anda buat sehingga mereka terlihat dan terasa hebat lama setelah mereka meninggalkan salon Anda, mengundang pertanyaan tentang siapa yang menata rambut mereka.
Minta Referensi
Tanyakan klien yang puas jika mereka tahu ada orang lain yang menginginkan layanan salon dan minta mereka untuk membagikan informasi kontak Anda dengan memberi mereka beberapa kartu bisnis Anda. Memompa referensi Anda mungkin membutuhkan penawaran insentif. Misalnya, membagikan selebaran atau kartu pos kepada setiap pelanggan untuk memberi tahu mereka bahwa untuk setiap orang yang mereka rujuk ke salon Anda yang menjadi klien, Anda memberi mereka diskon pada layanan. Tawarkan produk gratis yang Anda bawa sebagai cara berterima kasih kepada klien untuk referensi. Alternatif dari rencana rujukan resmi adalah dengan menawarkan diskon eksklusif kepada teman dan anggota keluarga yang dikirim pelanggan Anda.
Tempatkan Iklan
Surat kabar komunitas menawarkan peluang iklan berbasis lokasi yang terjangkau yang ideal untuk salon rumah. Di iklan Anda, jelaskan bahwa Anda tersedia hanya dengan janji temu, jadi orang tidak hanya mampir ke rumah Anda untuk melihat apakah Anda memiliki pembukaan. Jika Anda memilih untuk tidak mempublikasikan lokasi rumah Anda, beri tahu orang-orang tentang lingkungan tempat salon Anda berada. Sebutkan jika parkir di luar jalan tersedia dan berapa lama Anda berada dalam bisnis di iklan Anda. Jika Anda baru saja membuka, jelaskan berapa tahun Anda telah bekerja sebagai penata gaya untuk membangun kredibilitas.