Apa Kata Pengusaha atau Dilakukan kepada Karyawan Lambat?
Seorang karyawan yang sangat terlambat bisa menghancurkan bisnis kecil. Anda mungkin mengandalkan satu atau dua orang setiap shift; jika satu orang terlambat, bisnis Anda mungkin tidak buka tepat waktu atau Anda mungkin berakhir dengan satu karyawan terlambat dan satu karyawan tepat waktu yang tidak puas. Sangat penting untuk mengatasi keterlambatan kronis secara langsung dan konsisten.
Kejadian Sesekali
Jika seseorang terlambat sekali, terserah Anda untuk memutuskan apakah akan mengatasinya atau tidak. Jika itu adalah pekerja yang baik yang terlambat beberapa menit dan bisnis Anda tidak terpengaruh secara dramatis, Anda tidak dapat menyebutkannya sama sekali. Anda juga bisa mendekati karyawan tersebut dengan khawatir, menanyakan apakah semuanya baik-baik saja. Jika karyawan itu sangat terlambat dan tidak menelepon untuk memberi tahu Anda dan tidak mengakui keterlambatannya ketika dia tiba, Anda harus menarik orang itu ke samping untuk percakapan singkat. Biarkan dia tahu bahwa Anda memperhatikan dia terlambat dan keterlambatannya memengaruhi bisnis Anda. Catat dalam file personelnya tanggal Anda berbicara dan apa yang dibahas.
Lateness kronis
Jika pola keterlambatan muncul, saatnya untuk percakapan yang lebih formal. Dudukkan karyawan di kantor Anda atau ruang pribadi lainnya. Biarkan dia tahu bahwa Anda telah memperhatikan keterlambatannya, dan tanyakan apa yang perlu dia lakukan untuk bekerja tepat waktu. Jika ada masalah dengan perawatan anak, misalnya, mengubah shift-nya mungkin bantuannya tiba tepat waktu. Jika ini adalah pertama kalinya Anda membicarakannya, pertimbangkan untuk memberikan peringatan tertulis, menguraikan masalah (keterlambatan) dan solusi yang telah Anda berdua diskusikan. Peringatan tertulis mungkin tampak formal untuk bisnis kecil, tetapi jika skenario terburuk terjadi dan Anda harus membiarkan karyawan pergi, Anda akan memiliki catatan tertulis untuk mencoba bekerja dengan karyawan Anda.
Konsekuensi lainnya
Jika keterlambatan berlanjut, Anda dapat melembagakan konsekuensi positif atau negatif. Mengurangi denda dari gaji karyawan berdasarkan seberapa terlambat dia adalah salah satu contohnya. Anda juga dapat menghargai secara konsisten tepat waktu dengan membawa tim Anda keluar untuk happy hour atau makan siang jika semua orang tepat waktu selama dua minggu terakhir. Apa pun yang Anda lakukan, terapkan sistem Anda secara konsisten.
Skenario Kasus Terburuk
Majikan terkadang membiarkan karyawan untuk keterlambatan. Ini keputusan sulit untuk dibuat. Pastikan Anda sudah melakukan semua yang Anda bisa untuk menasihati karyawan, dan bahwa Anda telah mencatatnya secara tertulis. Juga pertimbangkan biaya potensial untuk mempekerjakan dan melatih seseorang yang baru. Mungkin masih masuk akal untuk memecat karyawan. Atau, jika dia pekerja yang baik saat bekerja, pertimbangkan untuk mengatur jadwal shift dengan keterlambatan dalam pikirannya. Jangan jadwalkan dia untuk tugas-tugas penting seperti membuka toko Anda.