Cara Menggunakan Gmail Dengan SugarCRM

Tenaga penjual bekerja cukup keras untuk menemukan pelanggan baru, menjaga hubungan dengan pelanggan yang sudah ada dan melacak informasi produk dan harga saat ini tanpa beban tambahan menyulap berbagai aplikasi produktivitas pada komputer mereka. Namun, aplikasi manajemen hubungan pelanggan seperti SugarCRM menggabungkan beberapa alat penjualan dan pemasaran yang umum digunakan seperti email dan klien manajemen daftar kontak menjadi satu aplikasi berbasis web. Misalnya, Anda dapat mengirim dan menerima email dari akun Gmail yang ada dengan SugarCRM tanpa perlu membuka tab browser lain atau menjalankan perangkat lunak tambahan apa pun.

1.

Masuk ke akun SugarCRM Anda.

2.

Klik tautan "Admin".

3.

Klik tautan "Pengaturan Email".

4.

Pilih "Gmail" di bagian Pilih Penyedia Email Anda

5.

Ketikkan alamat email Gmail Anda di kotak berlabel, "Alamat Email Gmail."

6.

Ketikkan kata sandi Gmail Anda.

7.

Pada layar Spesifikasi Server SMTP, pilih "Gmail" sebagai penyedia email Anda dan masukkan alamat email dan kata sandi Gmail Anda.

8.

Klik tombol "Kirim Email Tes", masukkan alamat email dan klik "OK."

9.

Klik tab "Aktivitas" dan pilih "Email."

10.

Klik tab "Pengaturan" dan klik tab "Akun Email".

11.

Klik "Tambah" di bawah bagian Akun Email.

12.

Klik tautan "Prefill Gmail Defaults" dan ketikkan nama akun, nama pengguna, dan kata sandi Anda. Klik "Selesai."

13.

Klik "Pilih" di sebelah kotak input berlabel, "Folder Sampah." Pilih "Sampah" dari daftar dan klik "OK."

14.

Klik "Pilih" di sebelah kotak input berlabel, "Folder Terkirim." Pilih "Terkirim" dari daftar dan klik "OK."

15.

Klik "Selesai."

Tip

• Usaha kecil dapat mencoba SugarCRM sebelum mereka membuat komitmen pelatihan keuangan atau staf dengan mengunduh dan menjalankan mesin virtual SugarCRM yang siap pakai dari situs web TurnKey Linux. Versi mesin virtual SugarCRM dapat berjalan di sistem virtualisasi VMWare, OpenVZ, VirtualBox, Xen, dan OpenStack. Mesin virtual tersebut mencakup sistem operasi Debian, bahasa scripting PHP, server Web Apache, PHPMyAdmin, MySQL dan Edisi Komunitas open-source dari SugarCRM.

Peringatan

• Jika Anda memilih untuk mengatur Gmail sebagai klien email POP alih-alih pengaturan IMAP default, tidak ada email yang Anda buat dan kirim menggunakan SugarCRM akan muncul di akun Gmail online Anda. Selain itu, klien POP akan mengunduh semua email baru yang dikirim ke akun Gmail Anda ke SugarCRM dan menghapusnya dari server Gmail.