Cara Menggunakan Video untuk Berkomunikasi Dengan Karyawan
Jika Anda hanya memiliki satu atau dua karyawan yang datang ke tempat bisnis Anda setiap hari, Anda memiliki kemewahan berkomunikasi dengan mereka secara langsung. Tetapi ketika perusahaan Anda berkembang dan jumlah pekerja Anda meningkat, Anda mungkin tidak dapat berinteraksi dengan mereka secara pribadi setiap saat. Jika Anda menyewa telecommuter di seluruh negeri dan di seluruh dunia, Anda mungkin tidak akan bertemu dengan mereka sama sekali. Jika demikian, gunakan komunikasi video untuk mempertahankan sentuhan manusia dan meletakkan wajah di belakang pesan.
Peralatan
Pertimbangan pertama Anda dalam memutuskan peralatan adalah bagaimana karyawan Anda akan melihat video Anda. Jika mereka menonton melalui Internet, maka kualitas webcam sudah cukup. Namun, jika Anda menampilkan video Anda di TV ruang konferensi, Anda mungkin memerlukan camcorder definisi tinggi. Cari satu dengan hard drive dan antarmuka yang terhubung ke komputer Anda sehingga Anda dapat dengan mudah mengunduh rekaman untuk diedit. Soket mikrofon sangat membantu sehingga Anda dapat memasang mikrofon berkualitas tinggi untuk audio yang lebih baik. Dan stabilisasi gambar dapat menghilangkan kegelisahan. Anda juga akan menginginkan dua atau tiga lampu video di dudukan agar karyawan Anda dapat melihat dengan jelas apa yang sedang Anda syuting.
Pengaturan
Pengaturan yang Anda gunakan tergantung pada jenis pesan yang ingin Anda sampaikan. Misalnya, jika Anda memberikan ringkasan pencapaian, tantangan, dan situasi keuangan akhir tahun perusahaan, berpakaian dalam setelan jas dan berdiri di belakang podium di ruang konferensi Anda. Produksi profesional dengan kamera kelas atas memberikan dampak yang lebih besar pada pesan Anda. Di sisi lain, pembaruan cepat tentang tarif pengiriman terbaru mungkin membuat Anda duduk di beberapa kotak di gudang. Sebuah webcam sederhana memberikan keintiman dan kedekatan pesan Anda. Pembuatan film di depan layar hijau memungkinkan Anda menambahkan segala jenis latar belakang virtual di pasca produksi.
Cerita
Dengan eksposur harian ke multimedia dari Internet, ponsel pintar, dan TV, orang memiliki harapan tinggi ketika datang ke video. Meskipun Anda tidak dapat bersaing dengan nilai-nilai produksi blockbuster Hollywood terbaru, Anda dapat memberikan cerita untuk mempertahankan minat video. Pastikan karya Anda memiliki awal, tengah dan akhir. Memperkenalkan konflik yang perlu diselesaikan. Ini mungkin sesederhana pertanyaan di awal dan jawaban di akhir. Atau mungkin juga terlibat sebagai perdebatan sengit antara Anda dan vendor yang dapat menyebabkan hilangnya bisnis. Biarkan semuanya singkat untuk mencegah kebosanan - sekitar 30 detik atau kurang untuk pesan sederhana, atau paling banyak dua menit untuk penjelasan yang lebih lama. Jika perlu, bagikan cerita panjang menjadi beberapa video pendek yang dapat ditonton karyawan Anda sepanjang hari ketika mereka punya waktu.
Topik
Beberapa topik sangat cocok untuk komunikasi video. Saat mengajarkan keterampilan baru, gunakan contoh untuk memotong kata-kata penjelasan dan memberi karyawan visual. Video pelatihan dapat menghemat waktu karena Anda tidak perlu melatih setiap karyawan baru secara individual. Mereka juga dapat memastikan bahwa prosedur tercakup secara konsisten untuk semua karyawan. Untuk karyawan baru, video orientasi dapat menjelaskan misi, sejarah, tujuan, dan orang-orang penting perusahaan. Berbicara tentang orang-orang penting: coba syuting segmen pendek yang menyoroti bagaimana masing-masing karyawan membuat perbedaan pada intinya.