Apa Fungsi Hubungan Industrial?

Hubungan industrial, juga dikenal sebagai hubungan karyawan antara manajemen dan karyawan, merupakan bagian penting dari cara bisnis dijalankan. Banyak organisasi akan merasa kecewa dengan cara manajemen dan karyawan bergaul; organisasi lain akan membual tentang bagaimana perusahaan menganggap tenaga kerja mereka sebagai aset mereka yang paling berharga. Masalah dengan hubungan industrial adalah hal yang umum secara global. Bahkan, karena hubungan industrial yang tegang, banyak karyawan merasa sulit atau tidak mungkin untuk mencapai potensi penuh mereka.

Ketika seorang karyawan tidak dapat mencapai potensi penuhnya, itu buruk tidak hanya untuk karyawan itu, itu buruk bagi perusahaan. Misalnya, ketika seorang karyawan dan seorang manajer tidak memiliki hubungan yang baik satu sama lain, maka karyawan tersebut berada dalam bahaya melepaskan diri dari tugas-tugasnya, dan dengan demikian ia kemungkinan besar tidak akan melakukan tugas-tugasnya. masalah-masalah ini biasanya merupakan masalah komunikasi dan dapat diselesaikan dengan meningkatkan komunikasi antara manajer dan karyawan untuk memungkinkan komunikasi menjadi lebih efektif. Namun, terkadang, situasinya sedikit lebih bernuansa dari itu.

Apa Hubungan Industrial?

Hubungan karyawan adalah istilah modern yang dulu disebut sebagai hubungan industri. Ini berarti hubungan emosional, fisik, kontrak dan praktis yang ada antara seorang karyawan dan majikan mereka. Dalam situasi sehari-hari yang praktis, hubungan karyawan adalah hubungan antara karyawan dan manajer mereka. Hubungan semacam itu dapat memiliki beberapa dasar untuk bertumbuh. Di satu sisi, itu bisa didasarkan pada kepercayaan, penghargaan, dan saling menghormati, sementara itu bisa juga dengan mudah didasarkan pada kurangnya transparansi dan ketakutan.

Perusahaan pada umumnya tidak ingin raja kedua menjadi basis hubungan karyawan. Jika karyawan tidak merasakan hubungan positif dengan manajer mereka, maka mereka biasanya tidak akan melakukan yang terbaik.

Hubungan karyawan juga tentang upaya yang dilakukan departemen SDM untuk membuat hubungan antara karyawan dan manajer mereka senyaman mungkin. Biasanya, ini akan dilakukan dalam bentuk program hubungan karyawan, di mana program akan berusaha untuk memastikan hubungan antara karyawan dan manajer mereka kuat, bahwa karyawan menerima perlakuan yang adil, dan bahwa masalah yang timbul antara karyawan dan manajemen diselesaikan dengan cepat dan seramah mungkin.

Apa Pentingnya Hubungan Industri?

Setiap perusahaan perlu memiliki hubungan industrial yang baik. Ketika hubungan antara karyawan dan manajer positif, maka banyak hal melihat peningkatan instan, seperti produktivitas karyawan, motivasi, keterlibatan, dan moral mereka, antara lain.

Karyawan yang memiliki hubungan damai dengan manajernya benar-benar menikmati dan berharap untuk pergi bekerja setiap pagi. Rekan-rekan mereka, yang memiliki hubungan negatif dengan manajer mereka, biasanya akan merasa cemas tentang pekerjaan dan tidak akan menantikannya di pagi hari. Karyawan yang memiliki hubungan yang lebih baik dengan manajer mereka akan memiliki pengalaman kerja yang positif, di mana mereka akan bekerja lebih baik, lebih keras, lebih bahagia, dan dengan cara yang lebih berbakti. Mereka akan bahagia dan pelanggan perusahaan juga akan senang karenanya. Pada akhirnya, garis bawah perusahaan akan mendapat manfaat dari hubungan karyawan yang lebih baik.

Fungsi Hubungan Industrial

Ada empat fungsi utama yang dimainkan hubungan industri dan yang dapat digunakan oleh manajer untuk memastikan bahwa hubungan dengan karyawan positif.

Fungsi Komunikasi Terbuka

Komunikasi penting untuk hubungan apa pun, termasuk hubungan bisnis. Karyawan biasanya akan menghabiskan sebagian besar dari hari-hari mereka di tempat kerja dan karenanya penting bagi mereka untuk merasa sangat nyaman dengan manajer mereka dan puas dengan jenis pekerjaan yang mereka lakukan.

Aturan ABC sangat membantu di sini. ABS adalah singkatan dari Always Be Communication dan itu adalah aturan praktis yang perlu diingat ketika berhubungan dengan karyawan. Seorang manajer harus memberi tahu tim mereka bahwa pekerjaan manajer adalah membuat pekerjaan sedikit lebih mudah bagi karyawan dan membantu mereka dengan apa pun yang mereka butuhkan. Mereka juga harus berusaha menjelaskan tentang apa yang mereka butuhkan dari karyawan.

Salah satu cara Anda bisa tetap di atas hal-hal dengan tim Anda adalah melakukan survei setiap minggu di mana karyawan Anda dapat memberi Anda umpan balik dengan manfaat anonimitas. Ini membantu menjaga aliran komunikasi dan melibatkan karyawan Anda dalam lingkungan yang aman dan anonim bagi mereka.

Fungsi Pengakuan

Terkadang sesuatu yang sederhana seperti mengucapkan kata-kata baik kepada karyawan Anda bisa sangat membantu. Bahkan, sebagian besar karyawan merasa lapar akan pengakuan di tempat kerja mereka. Ketika Anda menunjukkan mereka rasa terima kasih dan penghargaan itu akan sangat berarti bagi mereka. Ini juga semacam strategi penguatan, di mana Anda memperkuat pekerjaan baik yang mereka lakukan dengan mengenali mereka karenanya. Itu mengilhami mereka untuk mau berbuat lebih banyak.

Tapi jangan hanya memberikan pujian secara pribadi. Berikan di depan umum juga untuk efek yang lebih hebat. Ketika Anda memuji karyawan Anda di depan umum, anggota tim lainnya juga mendapatkan inspirasi. Ketika Anda menghargai tim Anda untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik maka budaya penghargaan dan penghargaan mulai berkembang antara Anda dan karyawan Anda, yang memotivasi mereka untuk bekerja lebih keras dalam tugas mereka.

Fungsi Umpan Balik Konstan

Anda harus menawarkan umpan balik sesering mungkin kepada karyawan Anda. Anda dapat memberi tahu mereka tentang pekerjaan hebat yang mereka lakukan serta menawarkan beberapa kritik membangun tentang apa yang perlu mereka tingkatkan. Itu adalah bagian penting lain dari hubungan yang kuat antara karyawan dan manajer.

Percaya atau tidak, karyawan Anda benar-benar ingin dan menghargai umpan balik Anda. Mereka ingin belajar lebih banyak dan tumbuh dalam kemampuan dan kemampuan mereka dan merasa seperti mereka bergerak maju, tidak hanya di tempat kerja mereka, tetapi juga dalam kehidupan. Ketika Anda memberi mereka petunjuk dan sedikit tips tentang apa yang perlu mereka lakukan untuk mendapatkan yang mereka inginkan, mereka akan menghargai Anda. Tahan sebanyak mungkin sesi umpan balik yang perlu Anda lakukan ini dan pastikan karyawan Anda terus-menerus merasa ada pertumbuhan dan perkembangan dalam pekerjaan mereka dan diri mereka sendiri.

Fungsi Investasi

Anda harus selalu menunjukkan kepada karyawan Anda bahwa Anda peduli. Anda seharusnya tidak peduli tentang mereka sebagai karyawan Anda, tetapi juga sebagai orang. Mereka perlu tahu bahwa Anda menganggap kepuasan mereka serius, baik secara pribadi maupun profesional. Ketika Anda ingin karyawan Anda berhasil, mereka akan lebih menghargai Anda dan akan lebih terlibat dalam pekerjaan mereka dan di perusahaan pada umumnya.

Ketika seorang karyawan bahagia dan merasa terpenuhi dalam kehidupan pribadinya, produktivitasnya di tempat kerja kemungkinan akan meningkat. Jadi, jika Anda ingin melihat karyawan Anda berbuat lebih baik, buat gerakan besar berinvestasi dalam kehidupan pribadi mereka dan Anda akan melihat peningkatan besar-besaran.

Ada banyak cara di mana Anda dapat berinvestasi dalam kehidupan pribadi karyawan Anda, dengan cara yang berarti. Misalnya, Anda dapat menawarkan keanggotaan gym yang mendorong karyawan Anda untuk merawat tubuh mereka dan menjadi lebih bahagia dalam prosesnya. Anda dapat mendorong mereka untuk mengejar hobi mereka, dan melakukan hal-hal yang menurut mereka menarik di luar pekerjaan. Anda bahkan dapat menawarkan cuti dari pekerjaan mereka, sehingga mereka dapat melakukan pekerjaan sukarela.