Evaluasi Kinerja Pekerjaan

Evaluasi kerja karyawan menduduki peringkat tinggi dalam daftar tugas yang paling tidak disukai oleh manajer dan karyawan karena tampaknya penilaian tahunan hanyalah tugas asal yang mendahului kenaikan gaji. Menurut penulis "Medical Laboratory Observer" Delores Scotto, "Langkah pertama dalam melakukan penilaian kinerja yang sukses adalah kehilangan gagasan bahwa penilaian kinerja tidak lebih dari kartu laporan." Mengubah persepsi evaluasi kinerja sangat penting untuk mencapai tujuan sistem manajemen kinerja organisasi Anda. Untuk mencapai langkah pertama ini, Anda dan pemimpin sumber daya manusia Anda akan bekerja bersama untuk membahas hasil yang Anda inginkan dari evaluasi kerja karyawan yang efektif.

1.

Jadwalkan rapat dengan pemimpin sumber daya manusia Anda untuk membahas sistem manajemen kinerja organisasi Anda. Sempurnakan tujuan dan sasaran, jika perlu, dan diskusikan bagaimana cara meningkatkan persepsi karyawan tentang metode penilaian tahunan. Pertimbangkan waktu penilaian - beberapa perusahaan melakukan evaluasi karyawan tahunan pada akhir tahun ketika orang jauh lebih fokus pada liburan, mendekati musim pajak dan menyelesaikan tugas-tugas lain sebelum akhir tahun kalender. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memindahkan periode waktu penilaian ke pertengahan tahun.

2.

Baca dokumen sistem manajemen kinerja dengan cermat. Tinjau setiap bidang evaluasi dan bandingkan dengan beberapa deskripsi pekerjaan untuk berbagai tingkat posisi dalam perusahaan Anda. Mengevaluasi standar kinerja untuk setiap posisi, memastikan mereka masuk akal dan dapat dicapai. Terapkan praktik penetapan tujuan SMART, artinya tujuan Anda spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan tepat waktu. Kontributor "Research-Technology Management" Charles Prather memenuhi syarat penggunaan penetapan tujuan SMART, "Menggunakan kriteria SMART dalam penetapan tujuan bekerja dengan baik ketika tujuannya adalah untuk meningkatkan sistem yang ada yang banyak diketahui." Pengetahuan pemimpin sumber daya manusia Anda tentang manajemen kinerja yang dikombinasikan dengan visi perusahaan Anda untuk kinerja karyawan dapat meningkat secara signifikan jika Anda menggunakan kriteria SMART.

3.

Berunding dengan kepemimpinan eksekutif tentang visi dan tujuan organisasi perusahaan; menetapkan serangkaian sasaran yang akan membentuk standar kinerja Anda untuk setiap kelompok pekerjaan. Misalnya, Anda mungkin ingin bagian penelitian dan pengembangan perusahaan Anda membuat produk inovatif dalam 12 bulan ke depan. Atau, Anda mungkin ingin perwakilan penjualan meningkatkan pendapatan sebesar 10 persen setiap kuartal. Pertimbangkan setiap kelompok kerja dan sasaran realistis yang akan Anda masukkan ke dalam evaluasi pekerjaan karyawan perusahaan Anda. Terakhir, siapkan program pelatihan untuk penyelia, manajer, dan karyawan yang menunjukkan Anda prihatin dengan persepsi mantan tentang penilaian tahunan dan ingin meningkatkan komunikasi karyawan-manajer dan kepuasan kerja menggunakan sistem manajemen kinerja sebagai alat terpenting Anda.