Hubungan Karyawan & Kebijakan Pintu Terbuka

Mempertahankan hubungan karyawan yang positif sulit tanpa kebijakan tempat kerja yang mendorong komunikasi yang terbuka dan jujur ​​di antara karyawan di semua tingkatan dalam organisasi. Kebijakan pintu terbuka yang mendorong saling menghormati dan mempertimbangkan di tempat kerja mendasari hubungan majikan-karyawan yang sukses. IBM telah mempertahankan kakek dari kebijakan pintu terbuka perusahaan sejak tahun 1920-an, yang katanya untuk memupuk komunikasi dari karyawan lini depan sampai ke ketua dewan direksi IBM.

Tinjauan Hubungan Karyawan

Bagian hubungan karyawan dari sumber daya manusia mengelola hampir setiap aspek hubungan majikan-karyawan. Dalam organisasi besar, kekhawatiran tentang kondisi kerja, hubungan dengan rekan kerja dan penyelia dan pertanyaan tentang sistem manajemen kinerja perusahaan biasanya diarahkan ke spesialis hubungan karyawan. Di perusahaan kecil, manajer sumber daya manusia atau manajer tingkat tinggi biasanya menangani masalah hubungan karyawan. Karena pengusaha memiliki kewajiban untuk menyediakan tempat kerja yang aman dan produktif, mempertahankan kebijakan pintu terbuka adalah elemen penting dalam hubungan karyawan dan mengharuskan seseorang yang berwenang untuk bertanggung jawab atasnya.

Definisi Kebijakan Pintu Terbuka

Sejumlah pengusaha memasang kebijakan pintu terbuka mereka di situs web mereka dan dalam komunikasi karyawan; namun memperkuat hubungan majikan-pekerja membutuhkan lebih dari sekadar mengatakan ada kebijakan pintu terbuka. Perlu ada komitmen untuk komunikasi yang jujur ​​antara karyawan dan manajemen. Interpretasi literal dari kebijakan pintu terbuka berarti - kecuali konferensi yang tertutup dan jelas - bahwa karyawan memiliki kebebasan untuk berjalan ke kantor presiden perusahaan untuk membahas masalah tempat kerja.

Hubungan Karyawan dan Kebijakan Pintu Terbuka

Program hubungan karyawan tanpa kebijakan pintu terbuka adalah program yang tidak efektif, dan organisasi dengan program hubungan karyawan yang tidak efektif merupakan tempat berkembangnya konflik dan tenaga kerja yang stagnan dan pendiam. Menetapkan tingkat kenyamanan dengan karyawan adalah langkah pertama untuk memastikan bahwa manajemen perusahaan atau staf sumber daya manusia mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah di tempat kerja. Dalam organisasi di mana karyawan merasa nyaman untuk menyampaikan kekhawatiran mereka, kebijakan pintu terbuka juga mendorong pendekatan tanpa rasa takut. Karyawan harus dapat mengungkapkan kekhawatiran, saran dan ide tanpa takut akan pembalasan dan tanpa batasan mengenai akses ke manajer perusahaan.

Dukungan manajemen

Kebijakan pintu terbuka mensyaratkan para pemimpin yang reseptif, mudah didekati, dan tertarik untuk mempertahankan hubungan kerja yang positif. Pengawas dan manajer dengan mentalitas "itu bukan pekerjaan saya" tidak berfungsi dengan baik di perusahaan-perusahaan di mana kebijakan pintu terbuka berarti karyawan dapat berbagi keprihatinan mereka dengan anggota manajemen mana pun. Itu sebabnya pelatihan kepemimpinan itu penting.

Pelatihan Kepemimpinan

Jenis pelatihan kepemimpinan yang paling bermanfaat bagi usaha kecil dengan kebijakan pintu terbuka dimulai dengan dasar-dasar praktik ketenagakerjaan yang adil seperti undang-undang ketenagakerjaan dan ketenagakerjaan. Pembelajaran eksperimental atau permainan peran juga membantu dalam mengajar manajer bagaimana mengatasi masalah hubungan karyawan. Manajer berpengalaman atau staf sumber daya manusia menjelaskan kepada penyelia dan manajer bagaimana cara mendengarkan keprihatinan karyawan dan menindaklanjuti langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah.

Pelatihan kepemimpinan menekankan pentingnya mendapatkan kepercayaan dan kepercayaan diri karyawan. Tujuan manajemen ini membantu pengusaha dengan baik dalam membangun program hubungan karyawan yang efektif. Oleh karena itu, para pemimpin yang dapat menangani masalah hubungan karyawan secara wajar melalui kebijakan pintu terbuka sangat penting dalam memperkuat hubungan majikan-karyawan. Memperkuat hubungan ini terbayar dalam hal produktivitas, profitabilitas, dan reputasi bisnis.