Mengapa Modem Faks Saya Segera Putus?

Jika Anda menggunakan modem faks sebagai pengganti mesin faks atau menyediakan akses dial-up ke layanan berbasis Web di kantor Anda, kemampuan Anda untuk mempertahankan koneksi melalui transmisi multi-halaman atau sesi online tergantung pada saluran telepon, peralatan dan kabel. Menelusuri sumber pemutusan yang sering dan langsung dengan pengaturan peralatan pemecahan masalah dan konfigurasi fisik pengaturan Anda.

Koneksi yang Terlalu Cepat

Modem mencoba terhubung pada kecepatan tercepat yang tersedia, berdasarkan pada kemampuan perangkat kerasnya dan bagaimana Anda mengaturnya. Jika mereka tidak dapat bernegosiasi pada kecepatan itu, baik karena kondisi kualitas saluran atau keterbatasan peralatan di sisi penerima, mereka berupaya memperlambat koneksi secara progresif sampai mereka berhasil atau gagal. Kegagalan menghasilkan pemutusan langsung. Untuk mengatasi masalah ini, ubah pengaturan untuk modem Anda sehingga secara rutin beroperasi pada kecepatan yang lebih lambat.

Garis Bising

Ketika Anda mengangkat telepon untuk melakukan panggilan dan mendengar suara statis, suara latar, suara dengung listrik atau suara tak terduga lainnya, gejala kualitas saluran yang buruk mengganggu panggilan suara Anda. Apa yang mengganggu bagi telinga Anda merupakan penghalang operasi untuk modem faks Anda, yang membutuhkan saluran telepon yang jelas untuk dapat berkomunikasi dengan peralatan di ujung koneksi yang lain. Kualitas saluran yang buruk dapat mengakibatkan terputusnya segera, apakah Anda mencoba mengirim faks atau membuat koneksi Internet dial-up.

Masalah Pengkabelan dan Pengkabelan

Kabel yang tidak memadai atau rusak, baik di kantor Anda atau di antara layanan telepon dan gedung Anda, dapat menurunkan kekuatan sinyal pada saluran telepon Anda dan membatasi kemampuan Anda untuk membuat koneksi modem faks. Pemisah, kabel yang terlalu panjang dan kabel yang buruk antara modem faks eksternal dan komputer Anda juga dapat mengurangi kualitas sinyal. Demikian juga, membebani saluran secara berlebihan dengan perangkat dapat mengurangi tingkat saluran, dan jika salah satu dari perangkat tersebut terbukti salah, sinyal Anda dapat memburuk lebih jauh.

Layanan Lainnya

Idealnya, modem faks harus terhubung pada saluran tanpa fitur panggilan khusus untuk menghasilkan nada atau gangguan, termasuk panggilan tunggu, pesan suara dan bahkan nomor ID pemanggil. Jika modem faks Anda berbagi saluran dengan alarm pencuri atau mesin penjawab, Anda menghadapi kemungkinan gangguan tambahan pada salah satu atau semua peralatan yang berebut akses ke nada panggil. Layanan VoIP menimbulkan tantangan tambahan ketika Anda mencoba menggunakan modem faks, termasuk kebutuhan untuk memperlambat kecepatan koneksi dan menonaktifkan koreksi kesalahan untuk memungkinkan peralatan Anda mempertahankan kualitas transmisi melalui koneksi yang mungkin putus secara berkala.