Faktor Apa Yang Paling Penting dalam Memotivasi Konsumen?

Pemasar dan agen periklanan menghabiskan banyak waktu dan uang untuk menentukan motivasi konsumen yang membeli produk klien mereka. Sementara motivasi individu untuk pilihan konsumsi dapat sangat bervariasi, ada tema dalam masyarakat yang berguna untuk membuat keputusan manufaktur dan pemasaran.

Keamanan

Konsumen ingin tahu bahwa produk yang mereka beli dan gunakan tidak akan membahayakan mereka. Ini khususnya berlaku di bidang makanan dan mobil. Banyak pembeli makanan lebih menyukai makanan organik yang belum terpapar racun dan yang tidak mengandung bahan yang dimodifikasi secara genetik. Persentase tertentu pembeli bersedia membayar lebih banyak untuk makanan yang memenuhi kriteria ini. Saat membeli mobil, pengemudi memperhatikan catatan keselamatan merek dan model pilihan mereka. Mobil yang terganggu oleh penarikan kembali atau masalah keselamatan yang sedang berlangsung mungkin mengalami penurunan penjualan.

Pilihan Sadar dan Tidak Sadar

Beberapa pilihan yang dibuat konsumen sadar sementara yang lain tidak, meskipun yang terakhir mungkin sama berpengaruh. Beberapa perangkat pemasaran berupaya mengambil keuntungan dari pilihan yang tidak disadari dengan memperkenalkan elemen manipulatif secara halus ke dalam pengalaman berbelanja. Menyajikan produk dalam pencahayaan yang menggoda dan lingkungan yang ideal menyebabkan pembeli tertarik pada mereka. Drive yang tidak disadari ini diseimbangkan dengan kesadaran sadar akan kualitas produk, harga dan kebutuhan pribadi atau kurangnya kebutuhan. Kekuatan relatif elemen sadar dan tidak sadar sangat bervariasi di antara individu.

Budaya

Budaya, latar belakang, dan asuhan seseorang memiliki dampak besar pada makanan, pakaian, dan barang-barang pribadi yang ia pilih untuk dibeli. Sebagai contoh, beberapa budaya memiliki batasan diet berdasarkan agama atau tradisi, dan orang-orang dari budaya ini tidak akan membeli makanan tertentu. Gaya pakaian menarik bagi orang-orang dari beberapa budaya lebih dari yang lain. Budaya memperkuat dirinya sendiri ketika mereka memberikan konsumen dengan produk yang mereka inginkan, memimpin generasi konsumen berikutnya untuk menjadi terbiasa dengan produk yang sama dan mencari mereka ketika mereka semakin tua.

Pemasaran

Iklan dan pemasaran ada di mana-mana di seluruh masyarakat, dan dapat ditemukan di televisi, radio, komputer, ponsel, halte bus, dan papan iklan. Industri bernilai miliaran dolar ini ada karena pesannya efektif dan memengaruhi perilaku pembelian jutaan orang. Beberapa iklan adalah presentasi langsung dari manfaat suatu produk, sementara yang lain menarik keinginan konsumen untuk sanjungan, keindahan atau kasih sayang. Ketika seorang individu menyerap pesan pemasaran ratusan atau ribuan kali selama periode tahun, itu tidak hanya mempengaruhi pembelian individu tetapi juga preferensi dan keinginannya yang berkelanjutan.