Metodologi Penjualan yang Berbeda

Metodologi penjualan adalah proses penjualan penuh yang digunakan untuk menghasilkan pendapatan. Seorang profesional penjualan akan merasa terbantu untuk mahir dalam lebih dari satu metodologi, meskipun setiap proses penjualan dapat dimanipulasi oleh rekanan penjualan yang berpengetahuan agar sesuai dengan hampir semua situasi. Mengetahui bagaimana dan kapan menggunakan berbagai metodologi penjualan akan membantu meningkatkan persentase penutupan Anda dan meningkatkan pendapatan.

Penjualan Konsultatif

Penjualan konsultatif dirancang untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan klien. Anda menawarkan saran gratis kepada klien tentang proyek yang akan datang dan kebutuhan produk apa pun yang mungkin mereka miliki tanpa terlebih dahulu meminta penjualan. Ketika pelanggan mulai mengandalkan keahlian Anda, ia mulai membeli produk dan solusi dari Anda dan juga membawa Anda pada perencanaan proyek, yang memberi Anda jalur dalam pada penjualan produk. Hati-hati dengan metodologi penjualan ini, karena beberapa pelanggan akan memanfaatkan keahlian Anda tanpa pernah membeli apa pun. Tentukan batasan waktu dalam pikiran setiap klien tentang berapa lama Anda bersedia menunggu sebelum klien mulai membeli produk dari Anda. Jika klien tidak menunjukkan tanda-tanda membeli sesuatu sesuai tenggat waktu Anda, maka mulailah menagih untuk layanan Anda atau pindah ke klien baru.

Jual Panggilan Dingin

Panggilan dingin adalah kunjungan atau panggilan yang dilakukan kepada pelanggan yang tidak memiliki pengetahuan sebelumnya tentang Anda atau bahwa Anda akan meminta mereka untuk mempertimbangkan produk Anda. Beberapa perusahaan mengirimkan surat pengantar kepada calon klien dan meminta staf penjualan menindaklanjuti surat-surat itu, atau mereka menghasilkan arahan penjualan sebagai respons terhadap iklan. Panggilan dingin hanya mengangkat telepon, atau berjalan ke lokasi untuk pertama kalinya, dan mencoba untuk menjual sesuatu. Beberapa profesional penjualan menikmati langkah cepat awal panggilan dingin dan berkembang dengan metode ini. Metodologi penjualan ini bukan untuk semua orang, tetapi umum di industri penjualan.

Penjualan Solusi

Metode penjualan solusi memiliki profesional penjualan merekomendasikan produk berdasarkan kebutuhan pelanggan. Sebagai contoh, seorang klien menunjukkan perlunya mesin cetak baru dan rekanan penjualan bekerja untuk menyusun proposal yang memenuhi spesifikasi klien dan menyelesaikan masalah. Perbedaan utama antara penjualan solusi dan penjualan konsultatif adalah bahwa pendekatan penjualan solusi tidak termasuk saran gratis untuk klien. Contoh yang baik dari pendekatan penjualan solusi adalah penawaran kontraktor pada suatu pekerjaan. Kontraktor mendapatkan spesifikasi dan kemudian mengajukan penawaran untuk mencoba dan memenangkan bisnis.

Jual Keras

Profesional penjualan yang laku keras selalu mencari tanda-tanda pembelian dari klien dan berusaha memaksimalkan laba dalam transaksi. Sebagai contoh, seorang klien yang mencari telepon seluler mungkin mendapatkan pendekatan penjualan yang keras dan memiliki rekan penjualan yang mencoba membujuknya mengenai rencana dan serangkaian aksesoris yang paling mahal. Pendekatan penjualan hard selling hanya berkaitan dengan kebutuhan klien sejauh itu akan menghasilkan sinyal pembelian dari klien. Seorang pelanggan yang membeli kendaraan mungkin hanya mampu membeli mobil bekas yang wajar, tetapi jika profesional penjualan yang laku keras dapat menjualnya kendaraan baru, maka ia akan membelinya.