Apa Tanggung Jawab Etis dalam Organisasi?

Orang yang sinis mungkin mengatakan bahwa etika yang baik dan bisnis yang baik jarang berjalan seiring, dengan profitabilitas menjadi perhatian utama sebagian besar perusahaan. Sementara uang adalah darah kehidupan bisnis, itu tidak berarti bahwa perusahaan kecil harus mengabaikan etika demi garis bawah. Banyak pelanggan dan investor mengharapkan perusahaan untuk bertanggung jawab secara sosial sambil juga mengawasi keuntungan.

Apa Kata Friedman?

Pada 1970-an, pendukung pasar bebas dan ekonom Milton Friedman menulis bahwa satu-satunya tanggung jawab sosial bisnis adalah menghasilkan laba. Friedman berpendapat bahwa korporasi bukanlah orang dan tidak dapat memiliki tanggung jawab etis. Mendukung penyebab sosial tergantung pada individu, dan karyawan dapat memilih untuk membawa etika ke dalam kehidupan profesional mereka dengan memilih perusahaan tempat mereka bekerja. Bisnis memiliki tugas untuk melayani pemegang saham dan memaksimalkan laba. Jika orang menghargai sebab sosial, mereka dapat menyumbangkan bagian kue mereka untuk inisiatif amal, tetapi bukan tugas bisnis untuk mendanai kegiatan ini.

Pemegang Saham Menuntut Lebih Banyak

Kenyataannya adalah bahwa pemegang saham saat ini mengharapkan lebih dari angka penjualan yang kuat. Menurut sebuah artikel oleh Aman Singh untuk "Forbes, " mayoritas perusahaan publik Amerika mengungkapkan inisiatif tanggung jawab sosial mereka pada laporan tahunan mereka, meskipun hukum tidak mewajibkannya. Informasi tambahan dimasukkan karena pemegang saham menuntutnya. Sebagai contoh, bencana minyak BP yang dipublikasikan membuat para pemegang saham lebih ingin tahu tentang rencana kelestarian lingkungan. Baik investor maupun pelanggan merasa lebih baik bergaul dengan perusahaan yang mereka sukai dan fakta itu tidak berlaku untuk bisnis besar saja. Menurut penulis "Forbes" Martin Zwilling, bisnis kecil yang etis memiliki tingkat keberhasilan yang lebih tinggi daripada yang tidak berusaha.

Keputusan Individual

Etika bisnis kecil harus bergerak melampaui keputusan strategis besar. Karyawan dan manajer perlu fokus pada perilaku mereka sehari-hari. Komunikasikan dan komit dengan cita-cita Anda sejak awal dan promosikan keseimbangan kehidupan kerja di organisasi Anda. Ketika datang untuk membuat pilihan sulit, seperti memutuskan apakah akan mengirimkan produk Anda atau melewatkan tenggat waktu untuk pengujian tambahan, konsultasikan dengan rekan tim Anda. Meskipun tidak satu pun dari langkah-langkah ini merupakan persyaratan hukum, mengambilnya membangun kepercayaan yang diperlukan untuk memastikan kerja tim yang efektif.

Strategi

Menjadi etis tidak harus berarti mengeluarkan sejumlah besar uang tunai untuk mendanai tujuan sosial. Bersantailah di dapur umum setempat untuk sore akhir pekan, atau berlatihlah untuk lomba amal bersama teman kerja Anda. Siarkan partisipasi Anda di saluran media sosial, dan laporkan di bagian situs web Anda yang didedikasikan untuk misi dan nilai-nilai perusahaan Anda. Sekalipun Anda hanya memberi waktu atau uang karena rasanya benar, mengomunikasikan usaha Anda cerdas dalam suasana di mana investor menghargai transparansi.