Apa Perbedaan Antara Vertikal & Horisontal dalam Manajemen Strategis?
Memahami teori kepemimpinan dan bagaimana mereka dipengaruhi oleh struktur hierarki organisasi membantu eksekutif mengembangkan alat yang berguna untuk membangun dan memperkuat tim. Strategi vertikal sangat mirip piramida pada bagan organisasi, sedangkan strategi horisontal menghilangkan banyak peran manajemen menengah. Akan tetapi, lebih dari sekadar strukturlah yang menentukan bagaimana manajemen strategis memanfaatkan setiap metode.
Perbedaan Antara Horizontal dan Vertikal
Perbedaan mendasar antara struktur horizontal dan vertikal adalah siapa yang mengambil keputusan. Dalam struktur vertikal, keputusan dibuat di atas dan mengalir ke bawah pertama ke manajemen menengah, lalu ke pengawas dan akhirnya ke pekerja. Dalam struktur horizontal, karyawan diberikan kelonggaran untuk mengambil keputusan sendiri, biasanya berdasarkan pedoman perusahaan. Hanya keputusan penting yang memerlukan manajemen tingkat lebih tinggi untuk turun tangan dan membuat keputusan.
Dalam istilah praktis, struktur organisasi vertikal memberi makan gaya kepemimpinan otokratis di mana bos menetapkan aturan dan memberi perintah, dan karyawan diharapkan untuk melaksanakan perintah itu. Pada dasarnya, "bos tahu yang terbaik" untuk perusahaan dalam skenario ini. Struktur horizontal memberi makan jauh lebih baik ke dalam pendekatan pemimpin visioner di mana bos ingin karyawan menemukan cara terbaik untuk memenuhi visi dan misi perusahaan. Dalam skenario ini, bos merasa karyawan dapat membantu mendorong efisiensi, kreativitas, dan inovasi ketika diberi kesempatan untuk membuat keputusan di tingkat akar rumput.
Model Bisnis Horisontal
Model horizontal dirancang untuk memfasilitasi kolaborasi dan kerja tim. Keputusan operasional sering dibuat oleh mereka yang melakukan operasi. Misalnya, perwakilan penjualan diizinkan untuk menawarkan diskon tertentu tanpa persetujuan untuk mendapatkan penjualan. Ini dapat memengaruhi komisinya, tetapi ia diizinkan untuk membuat keputusan itu tanpa persetujuan manajemen tingkat atas.
Contoh lain mungkin perusahaan bunga dengan banyak perakit. Perusahaan yang memilih integrasi horizontal memungkinkan setiap perakit untuk membuat pengaturan mereka sendiri. Ini tidak seperti integrasi vertikal, di mana setiap pengaturan sudah ditentukan oleh manajer dan eksekutif dan perakit tidak menambahkan kreativitas pada proses.
Komunikasi dalam model bisnis horisontal mengalir langsung ke individu-individu yang membutuhkan informasi daripada naik rantai komando untuk kemudian didistribusikan kembali ke kepala departemen lain. Alur ini mempercepat informasi dan mengurangi persyaratan transaksional manajemen tingkat atas.
Model Ekspansi Vertikal
Suatu organisasi dapat berfungsi sebagai model bisnis horizontal dan masih melakukan ekspansi vertikal. Ekspansi vertikal adalah ketika perusahaan membuka operasi dan saluran distribusi untuk jenis produk atau layanan baru. Itu berkembang dari produk standarnya.
Contoh ekspansi vertikal yang baik adalah ketika Apple terjun ke bidang telekomunikasi dengan pengembangan iPhone. Perusahaan komputer menambahkan vertikal yang pada akhirnya merevolusi seluruh industri teknologi dan telekomunikasi. Sementara struktur perusahaan secara keseluruhan memiliki kepemimpinan di setiap vertikal, metode dasar manajemen dalam departemen tetap horisontal untuk menginspirasi inovasi kreatif baru, banyak di antaranya menyeberang dari departemen vertikal - misalnya, aplikasi iPhone menjadi terintegrasi ke dalam platform operasi Mac komputer.
Penyesuaian Kepemimpinan
Eksekutif bisnis harus memahami bagaimana tim menanggapi struktur yang berbeda. Pada akhirnya, staf tidak dapat menjalankan perusahaan, jadi ketika seorang pemimpin memungkinkan terlalu banyak keputusan untuk dibuat pada operasi tingkat dasar, risikonya adalah perusahaan bergerak menjauh dari memenuhi misi dan visinya. Ketika para pemimpin terlalu berorientasi pada tugas, mengendalikan segala sesuatu dari kantor eksekutif, itu bisa melemahkan semangat dan tidak menginspirasi staf.
Trik bagi para pemimpin adalah menetapkan misi dan visi yang jelas bagi perusahaan dan memastikan semua orang di organisasi memahami dan meyakininya. Kemudian pemimpin harus mendelegasikan secara strategis, menetapkan parameter, dan memungkinkan pengambilan keputusan dilakukan di berbagai tingkatan secara independen.