Apa Pasang surutnya Menjadi Distributor suatu Produk

Pengusaha meneliti bisnis sebelum membuat komitmen untuk memulai perusahaan atau membeli waralaba. Menjadi distributor grosir menempatkan pemilik bisnis di tengah pasar ritel antara produsen dan pengguna akhir. Ini bisa menjadi bisnis yang menarik, karena ada banyak pasang surut menjadi distributor.

Insider Industri

Distributor selalu berhubungan dengan produsen dan outlet ritel. Hal ini memungkinkan distributor untuk mengetahui tren teknologi baru dan juga mendengar bagaimana tren pembelian konsumen mengubah pasar. Distributor dapat menjadi mitra bisnis yang tak ternilai bagi produsen yang ingin tahu apa yang dipikirkan konsumen, dan bagi pengecer yang ingin memiliki informasi orang dalam tentang rilis produk baru. Ini dapat memberikan distributor jalur dalam untuk membantu produsen melepaskan produk baru yang populer. Ini juga dapat membantu distributor untuk merekomendasikan peningkatan produk yang menguntungkan outlet ritelnya.

Hubungan Produsen

Ketika pabrikan menjalin hubungan dengan outlet ritel yang lebih besar, pabrikan akan sering mendatangkan distributor sebagai yang akan bertindak sebagai perantara produk. Dalam beberapa kasus, pabrikan akan menerima permintaan jumlah besar dari toko rantai ritel, dan meneruskan permintaan tersebut ke distributor. Hubungan kerja yang baik dengan produsen dapat menghasilkan transaksi menguntungkan yang membutuhkan sangat sedikit pekerjaan penjualan di pihak distributor.

Keluhan pelanggan

Ketika seorang pelanggan ritel ingin mengeluh tentang suatu produk atau mengembalikan produk yang tidak ia sukai ke toko ritel, pengecer tersebut akan kembali ke distributor tempat ia membeli produk tersebut dan tidak langsung ke pabriknya. Produk yang melampaui tanggal pengembalian, atau di mana pengecer tidak memiliki faktur untuk membuktikan bahwa produk tersebut dibeli dari outlet ritel itu dapat menjadi mimpi buruk layanan pelanggan dan area potensial dari pendapatan yang hilang. Departemen layanan pelanggan yang efisien dengan kebijakan ketat tentang apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan distributor akan melindungi distributor dari kerugian yang signifikan. Ini akan membuat gerai ritel untuk mempertimbangkan potensi kerugian mereka dalam masalah layanan pelanggan dan memaksa pengecer untuk mengembangkan kebiasaan layanan pelanggan yang efektif juga.

Pencurian

Distributor yang mengirimkan produk mahal dalam jumlah besar ke berbagai outlet ritel terbuka kemungkinan pencurian. Paparan pabrikan terhadap pencurian rendah karena hanya dikirimkan ke beberapa lokasi distributor. Distributor mengirim ke ratusan, mungkin ribuan, lokasi ritel dan kemungkinan pencurian atau kehilangan produk jauh lebih tinggi. Perusahaan distributor dapat melindungi dirinya sendiri dengan mengembangkan kebijakan yang mencegah pengiriman produk ke lokasi yang meragukan, seperti rumah tempat tinggal atau hotel. Distributor harus bekerja dengan operator yang memiliki reputasi baik yang menyadari tantangan dalam mengirimkan produk ke beberapa daerah, dan telah mengembangkan metode untuk mengurangi kerugian.

Logistik

Kekuatan perusahaan distribusi didasarkan pada kemampuannya untuk mengirimkan produk ke jaringan ritel yang luas. Ini membutuhkan koordinasi penerimaan dan pengiriman produk ke dan dari beberapa lokasi gudang. Distributor perlu mengembangkan kebijakan pengiriman dan penanganan yang efisien yang akan memberikan kepercayaan pada produsen bahwa produk mereka akan dengan aman menjangkau jaringan besar produk ritel tersebut. Distributor memelihara logistik dengan mempekerjakan staf koordinasi gudang yang berpengalaman dan mengawasi dengan cermat semua aktivitas gudang.