Cara Menyangkal Tanggapan Negatif di eBay
Menjual melalui eBay memberi perusahaan Anda akses ke lebih dari 100 juta pelanggan potensial, tetapi umpan balik negatif dari salah satu dari mereka bisa membuat orang lain berpikir dua kali sebelum membeli dari Anda. Jika upaya Anda untuk menyelesaikan masalah secara langsung dengan pelanggan yang tidak puas gagal, eBay memberi Anda dua tempat untuk membantah umpan balik negatif: Anda dapat mengirimkan permintaan resmi melalui eBay agar pembeli merevisi umpan baliknya, dan Anda dapat memposting argumen Anda sendiri tentang mengapa umpan baliknya tidak akurat untuk ditampilkan di bawah umpan balik negatif eBay.
Revisi Umpan Balik
1.
Masuk ke Ebay dan buka halaman "Minta Umpan Balik Revisi" (lihat tautan di Sumber).
2.
Pilih item yang umpan balik pembelinya ingin Anda sanggah. Pilih alasan umum di bawah "Berikan alasan pada pembeli untuk permintaan itu."
3.
Isi rincian mengapa Anda membantah umpan balik di kotak teks, lalu klik tombol "kirim". Jika pembeli memutuskan untuk tidak mengubah umpan baliknya, Anda dapat membalas umpan balik untuk menampilkan perselisihan Anda di bawah umpan balik itu sendiri.
Menanggapi Umpan Balik
1.
Buka "Forum Umpan Balik" dan klik "Balas Umpan Balik yang Diterima" di sisi kanan halaman.
2.
Klik tautan "Balas" di sebelah umpan balik yang ingin Anda bantah. Masukkan kasus Anda untuk alasan mengapa umpan balik tidak secara akurat mencerminkan transaksi di kotak teks.
3.
Klik tombol "Tinggalkan Balasan" untuk memposting perselisihan Anda di bawah umpan balik.
Tip
- Jika umpan balik negatif bersifat profan atau tidak pantas, Anda dapat melaporkannya ke eBay. Jika staf merasa bahwa posting tersebut melanggar ketentuan penggunaan, mereka akan menghapus sendiri umpan baliknya.
Pesan Populer
Sistem operasi Windows membagi hard drive komputer Anda ke dalam ruang khusus yang dikenal sebagai "partisi." Data dari satu partisi tidak menyeberang ke partisi lain kecuali jika pengguna menyalinnya secara manual. Ini memungkinkan pengguna untuk membagi hard drive mereka menjadi bagian logis diskrit
Baca Lebih Lanjut
Komunikasi pemasaran terpadu menggabungkan berbagai media untuk meningkatkan hasil kampanye pemasaran. Menggunakan pemasaran langsung untuk menindaklanjuti kampanye iklan dan menghubungkan bagian pemasaran langsung ke halaman situs web khusus adalah contoh komunikasi pemasaran terintegrasi. Setiap elemen kampanye memperkuat yang lain dan menggerakkan prospek ke arah keputusan pembelian
Baca Lebih Lanjut
Jika pelanggan ingin membuat skor tas tangan desainer dengan harga ratusan lebih murah dari harga eceran atau membeli pakaian dan aksesoris untuk rumah mereka dengan harga lebih murah, mereka dapat mengunjungi toko barang bekas. Dengan mengarahkan kampanye iklan Anda ke target pasar Anda dan menanamkan pesan positif dan konsisten, Anda dapat membuat lebih banyak orang memasuki toko Anda dan mencoba barang dagangan Anda
Baca Lebih Lanjut
Kode buku besar adalah angka yang Anda tetapkan untuk entri debit atau kredit yang berbeda untuk menjadikan akuntansi lebih mudah dan lebih fungsional. Dengan menetapkan angka pada berbagai jenis hutang atau piutang, Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk memasukkan data, dengan cepat menyortir informasi Anda dan menyiapkan laporan sederhana yang mungkin Anda gunakan sekali atau sering
Baca Lebih Lanjut
Asuransi jiwa bernilai tunai mengacu pada jenis polis yang memungkinkan Anda mengakumulasi ekuitas. Nilai akumulasi mengacu pada seberapa banyak ekuitas yang Anda bangun di asuransi nilai tunai Anda. Pada dasarnya, penyedia asuransi jiwa Anda membagi premi yang Anda bayarkan menjadi dua bagian. Bagian pertama mencakup biaya polis asuransi dasar
Baca Lebih Lanjut