Cara Menulis Strategi Pemasaran Ritel yang Efektif

Mengembangkan strategi pemasaran ritel yang efektif di dunia teknologi tinggi saat ini berarti melibatkan pembeli dan membangun loyalitas pelanggan, tidak hanya membuat mereka membeli sekali dan tidak pernah lagi. Menulis strategi ritel Anda melibatkan melihat sejumlah faktor yang membuat semua perbedaan dalam cara Anda mendapatkan pelanggan ke toko. Ketika Anda mulai mengembangkan strategi Anda, ingatlah tujuan bisnis Anda sehingga Anda tetap di jalurnya untuk memenuhi tujuan ritel keseluruhan Anda.

Tentukan Posisi Anda

Mencari tahu bagaimana kedudukan toko Anda dari toko pesaing adalah aspek penting dalam menulis strategi pemasaran Anda. Lihatlah positioning Anda di pasar, seperti apakah Anda menjual produk mewah atau barang diskon, untuk mulai mengembangkan pernyataan positioning Anda. Anda mungkin perlu berbicara dengan atau mensurvei pelanggan untuk mengetahui bagaimana mereka memandang toko Anda sebelum Anda menulis bagian ini. Misalnya, cari tahu apakah pelanggan suka berlama-lama di toko Anda karena suasananya atau apakah mereka bergegas keluar masuk di tempat lain karena pencahayaan yang keras atau kurangnya tampilan barang dagangan. Keduanya adalah faktor yang menambah posisi Anda.

Identifikasi Target Pasar

Lihatlah demografi orang-orang yang berbelanja di toko Anda, seperti usia mereka, tempat tinggal mereka, jumlah pengeluaran rata-rata dan bagaimana mereka mendengar tentang bisnis Anda. Detail ini membantu Anda mengidentifikasi cara terbaik untuk memasarkan ke pembeli. Misalnya, Anda dapat memutuskan untuk menggunakan iklan seluler untuk menarik pembeli yang lebih muda, sambil tetap menggunakan iklan surat langsung dan cetak yang menarik bagi khalayak yang lebih tua yang belum mengandalkan Internet untuk penelitian tentang produk yang ingin mereka beli.

Tentukan Manfaatnya

Tentukan mengapa orang ingin berbelanja di toko Anda untuk mengidentifikasi pesan pemasaran yang perlu Anda sampaikan ke calon pembeli. Alasannya mungkin termasuk jenis, varietas atau merek produk yang Anda tawarkan. Atau, pembeli dapat mengunjungi toko Anda karena suasana yang disajikan toko Anda, seperti pencahayaan tidak langsung, pameran pendidikan dan taktik penjualan yang Anda gunakan untuk memajang produk. Jika Anda sering memperkenalkan produk baru atau sering mengganti display merchandising Anda, ini mungkin alasan lain mengapa orang datang ke toko Anda.

Tentukan Taktik

Taktik promosi yang Anda gunakan untuk membuat orang masuk ke toko Anda dan membangun loyalitas pelanggan tergantung pada apakah pembeli bergantung pada Internet atau upaya promosi lainnya untuk mempelajari apa yang ditawarkan toko Anda. Kombinasi taktik promosi digital dan tradisional bekerja paling baik jika Anda menarik berbagai pasar sasaran. Menurut Forbes, taktik ini perlu termasuk membangun situs web dan mengoptimalkan situs Anda sehingga orang-orang belajar lebih banyak tentang toko Anda melalui pencarian di internet. Taktik promosi lainnya termasuk beriklan di publikasi lokal dan surat langsung untuk mendekati pasar sasaran tertentu dengan penawaran promosi.

Tetapkan Anggaran dan Jadwal

Membuat strategi pemasaran yang efektif membutuhkan penetapan anggaran untuk membayar semua tugas pemasaran Anda. Administrasi Bisnis Kecil mengatakan bahwa sebagai aturan umum, jika toko Anda menghasilkan kurang dari $ 5 juta per tahun, Anda harus menganggarkan 7 hingga 8 persen dari pendapatan yang diproyeksikan untuk pemasaran. Terakhir, ambil kalender dan garis besar kegiatan pemasaran setiap minggu dan siapa yang perlu bertanggung jawab untuk mewujudkannya sehingga toko Anda mendapat manfaat dari strategi pemasaran ritel Anda.