Latihan Etis dalam Bisnis

Etika adalah bagian penting dari setiap lingkungan bisnis. Namun, itu bukan topik yang paling menarik atau menyegarkan, yang membuatnya sulit untuk memberikan informasi tentang etika dan bagaimana menjadi etis bagi karyawan. Sebagai seorang manajer, Anda dapat menggunakan beberapa latihan yang menyenangkan, tetapi edukatif, etis yang informatif bagi karyawan tetapi juga menantang mereka, menghadirkan mereka dengan dilema etis yang terpaksa mereka selesaikan baik sebagai individu maupun sebagai tim.

Makna

Etika adalah bagian penting dari cara Anda menjalankan bisnis karena etika menetapkan standar untuk kebijakan, prosedur, dan perilaku apa yang dapat diterima di antara karyawan dan staf manajemen. Etika adalah masalah besar bagi perusahaan besar dan kecil, yang mencakup segala sesuatu mulai dari berurusan dengan pelanggan hingga apakah melaporkan penipuan atau perilaku tidak etis dari karyawan lain. Latihan etis adalah cara untuk mendidik staf tentang apa yang menurut perusahaan Anda dapat diterima dan apa yang tidak.

Keuntungan

Meskipun Anda hanya dapat mendistribusikan literatur tentang kebijakan etika perusahaan Anda dan berbicara dengan staf tentang apa yang Anda anggap sebagai perilaku etis, latihan aktual tentang etika dalam bisnis adalah cara cerdas untuk melibatkan karyawan dalam pembelajaran dan pemahaman mereka tentang perilaku etis. Setelah mereka menjalani latihan etika dan berpartisipasi dalam dilema etika (bahkan etika), mereka dapat lebih baik mempertimbangkan bagaimana bereaksi ketika dihadapkan dengan situasi aktual.

Contoh Latihan

Bermain peran adalah salah satu latihan yang paling umum digunakan untuk menunjukkan cara yang tepat untuk menangani situasi etis. Anda dapat membuat dua skenario, di mana salah satu dari set karyawan menangani situasi etis secara tidak tepat dan yang melakukannya dengan cara yang benar, sehingga staf dapat melihat perbedaannya. Anda dapat mengelola kuis pop, di mana Anda mengajukan pertanyaan etis dan meminta staf menuliskan jawaban dan mengirimkannya. Berikan hadiah untuk jawaban yang benar, dan mintalah mereka yang mendapatkan jawaban itu berdiri dan jelaskan mengapa mereka menjawab seperti yang mereka lakukan. Latihan interaktif semacam ini memberi karyawan gagasan yang jelas tentang apa yang Anda harapkan dalam hal menangani masalah etika dalam bisnis.

Pertimbangan Tambahan

Bahkan jika Anda telah melakukan latihan etis dengan semua staf Anda, yang terbaik adalah meninjau kembali topik secara berkala jika Anda memiliki karyawan baru atau hanya perlu menyegarkan konsep staf Anda yang sudah ada. Pertahankan kebijakan pintu terbuka mengenai masalah etika sehingga bahkan dengan latihan dan sumber daya lainnya, karyawan dapat mendatangi Anda ketika mereka tidak yakin bagaimana menangani dilema etika.