Cara Memperluas Alasan Alasan Tingkat Perputaran Tinggi

Perputaran keseluruhan dapat menjadi metrik yang dapat diterima untuk menentukan biaya organisasi Anda per karyawan atau hanya melaporkan statistik turnover sederhana. Namun, menggali lebih dalam alasan mengapa karyawan meninggalkan perusahaan, departemen yang mereka tinggalkan dan mengidentifikasi posisi yang sulit diisi dapat lebih berguna dalam mengalokasikan sumber daya untuk mengurangi pergantian karyawan.

Pergantian Departemen

Banyak organisasi menganalisis pergantian departemen, terutama ketika sumber daya manusia tertarik untuk mengevaluasi kinerja penyelia dan manajer. Kepemimpinan yang tidak efektif sering menjadi alasan mengapa karyawan pergi, menurut penelitian Leigh Branham yang melibatkan lebih dari 19.000 wawancara keluar yang disusun antara 1999 dan 2003. Buku Branham berjudul, "7 Alasan Tersembunyi yang Ditinggalkan Karyawan: Bagaimana Mengenali Tanda-Tanda Halus dan Bertindak Sebelum Itu Terlalu Terlambat, "menunjukkan bahwa karyawan pergi ketika mereka merasa umpan balik yang mereka terima tidak memadai dan ketika mereka kehilangan kepercayaan pada pemimpin organisasi. Melihat pergantian dari perspektif departemen dapat menjelaskan penyelia perusahaan yang mungkin memerlukan pelatihan lebih lanjut dalam keterampilan kepemimpinan, rencana peningkatan kinerja atau dorongan untuk mencari pekerjaan yang lebih cocok untuk mereka.

Perubahan Organisasi

Komunikasi teratur sangat penting untuk menjaga kepuasan kerja dan meningkatkan retensi karyawan. Organisasi yang membuat karyawan mereka mendapat informasi tentang perubahan organisasi dapat mengalami tingkat turnover yang lebih rendah. Ketika karyawan percaya bahwa majikan mereka menghargai mereka cukup untuk membuat mereka tetap di lingkaran perubahan yang dapat berdampak pada kehidupan dan mata pencaharian mereka, mereka mungkin melaporkan kepuasan kerja yang lebih tinggi. Periksa pergantian yang terjadi segera setelah mengumumkan perubahan yang akan terjadi atau ketika perubahan mulai berlaku untuk menentukan apakah perusahaan perlu membangun jalur komunikasi yang lebih baik.

Posisi-Khusus

Ketika pergantian pekerjaan tertentu lebih sering daripada yang lain, mungkin ada masalah dengan pelatihan kerja atau tugas dan tanggung jawab pekerjaan yang mengecewakan. Sebagai contoh, jika sebuah organisasi mengalami kesulitan menjaga asisten manajer dan, dengan demikian, masalah mengembangkan rencana suksesi yang mempromosikan asisten ke posisi manajemen penuh, majikan mungkin berharap terlalu banyak atau bahkan terlalu sedikit dari asisten manajer. Karyawan yang terlalu banyak bekerja cenderung mengundurkan diri seperti halnya karyawan yang tugas pekerjaannya tidak menantang. Meninjau wawancara keluar untuk pergantian pekerjaan tertentu mungkin membantu dalam merestrukturisasi tugas-tugas pekerjaan untuk meningkatkan retensi karyawan.

Kondisi kerja

Tanggapan untuk keluar dari wawancara bisa sangat jelas, asalkan karyawan yang pergi memberikan jawaban yang jujur ​​dan jujur ​​untuk pertanyaan yang disusun dengan baik. Masukkan pertanyaan tentang kompensasi dan struktur tunjangan perusahaan dalam proses wawancara keluar Anda untuk menilai apakah uang merupakan faktor pendorong ketika karyawan memutuskan untuk meninggalkan perusahaan Anda. Kondisi kerja, seperti jam kerja, penjadwalan yang fleksibel dan keselamatan di tempat kerja, juga harus dimasukkan di antara pertanyaan wawancara keluar. Tanggapan karyawan terhadap pertanyaan-pertanyaan ini mungkin merupakan tanda bahwa karyawan membutuhkan keseimbangan kehidupan kerja, cakupan kesehatan yang lebih baik, atau lingkungan kerja yang lebih aman.