Cara Mendirikan Klien untuk Perusahaan Terjemahan

Sementara toko buku dan kedai kopi menarik pelanggan dengan etalase toko dan etalase yang menarik, perusahaan penerjemahan harus melakukan sedikit lebih banyak gerak kaki. Tidak semua orang membutuhkan layanan terjemahan, jadi Anda harus menjangkau klien dengan cara yang ditargetkan. Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan adalah memberikan layanan berkualitas kepada klien Anda, menyebabkan mereka menyebarkan berita dan kembali lagi dan lagi.

1.

Lakukan gerak kaki Anda. Setelah Anda secara resmi mendirikan perusahaan Anda dan secara spesifik menentukan cara Anda akan bekerja - artinya Anda memiliki templat kontrak, “menu” biaya layanan dan peraturan perusahaan - jangkau klien potensial secara langsung. Bawa kartu nama dan kupon ke kantor hukum setempat, universitas, museum, kantor urusan kebudayaan, studio berita dan organisasi ilmiah. Telepon dulu untuk menjadwalkan pertemuan tatap muka singkat di lingkungan yang lebih formal atau berjalan di jam kerja di tempat lain.

2.

Mensponsori acara lokal kecil, jika modal Anda memungkinkan. Dengan mensponsori acara seperti bacaan akademis, seminar atau simposium multikultural, Anda akan menyampaikan nama Anda kepada orang-orang yang membutuhkan layanan terjemahan. Jadikan diri Anda dan nama perusahaan Anda terlihat dan tersedia di acara-acara tersebut.

3.

Beriklan online. Keluarkan iklan spanduk di situs web yang mungkin menarik orang yang membutuhkan terjemahan, seperti situs yang sering dikunjungi oleh pengacara, jurnalis, atau pembuat film dokumenter.

4.

Mendaftar di beberapa situs web jaringan terjemahan, termasuk Aquarius.net, Linguists.com, Proz.com atau TranslationZone.com.

5.

Mulai program rujukan. Menawarkan diskon atau terjemahan gratis ke klien mana pun yang merujuk klien pertama kali ke perusahaan Anda. Membangun basis klien sangat bergantung pada dari mulut ke mulut, dan dari mulut ke mulut menyebar lebih cepat dengan janji hadiah.

6.

Buat nilai untuk klien Anda saat ini. Kejutkan mereka dengan pergi di atas dan di luar. Jika Anda telah menerjemahkan dokumen, sertakan catatan linguistik atau budaya tambahan, jelaskan sejarah kata-kata tertentu atau jelaskan pada kemungkinan arti alternatif. Jika Anda membuat pelanggan merasa bahwa ia mendapatkan lebih dari yang ia bayar, dia lebih cenderung merekomendasikan perusahaan Anda kepada orang lain. Memberikan nilai yang besar secara konsisten bagi pelanggan Anda dapat melakukan keajaiban bagi basis klien Anda.

1.

Membangun hubungan dengan Kamar Dagang dua negara. Organisasi bisnis ini memiliki keanggotaan yang mewakili lusinan negara. Pertimbangkan untuk bergabung dengan salah satu yang anggotanya dapat menggunakan layanan Anda.