Tindak Lanjut untuk Prospek Penjualan
Prospek penjualan potensial memiliki banyak pesan yang bersaing untuk waktu dan perhatiannya. Mengirim surat tindak lanjut ke prospek penjualan adalah tindakan penting, karena itu menunjukkan Anda tertarik untuk melayani kebutuhannya. Surat tindak lanjut juga diperlukan karena sering kali diperlukan beberapa upaya untuk mengubah prospek menjadi pelanggan.
Pengaturan waktu
Segera tindaklanjuti dengan prospek setelah pertemuan dengannya atau setelah dia menunjukkan minat pada produk atau layanan Anda. Respons langsung mengesankan sebagian besar prospek karena ini mengomunikasikan bahwa perusahaan Anda dikelola dengan baik, tertarik dengan bisnis mereka, dan cepat.
Pendekatan Berurutan
Kembangkan urutan surat tindak lanjut dengan prospek untuk mempertahankan kesadaran top-of-mind, sehingga penawaran Anda tetap di depan prospek sementara dia mempertimbangkan pemasok lain. Banyak organisasi penjualan hanya menindaklanjuti sekali dengan surat penjualan. Pesan tindak lanjut yang sopan dan konsisten akan membedakan perusahaan Anda dari pesaing.
Perhatian
Semua surat prospek penjualan tindak lanjut Anda harus segera menarik perhatian prospek dan memberinya alasan untuk membaca seluruh surat Anda. Kembangkan judul yang menarik perhatian untuk setiap huruf. Judul adalah iklan untuk surat penjualan. Jika ditulis dengan benar, itu memaksa prospek untuk terus membaca.
Grabbers
Masukkan tangan-tangan ke dalam surat penjualan Anda. Grabbers adalah sisipan surat tiga dimensi. Jika seorang prospek menerima surat yang memiliki sisipan, untuk alasan rasa ingin tahu saja dia mungkin akan membuka surat itu. Salah satu contoh sisipan adalah aspirin dengan susunan kata seperti “Apakah masalah pemesanan menyebabkan Anda sakit kepala? Saya menulis kepada Anda tentang solusi yang akan membuat semua masalah pemesanan Anda hilang. "
Panggilan untuk bertindak
Setiap surat tindak lanjut harus mencakup ajakan untuk bertindak. Ajakan bertindak meminta calon pelanggan untuk melakukan sesuatu setelah membaca surat itu. Misalnya, "Angkat telepon dan hubungi kami di 555-1212 untuk mempelajari lebih lanjut tentang program diskon khusus kami."
Kelangkaan
Gunakan kelangkaan sebagai alasan bagi calon pelanggan untuk mengambil tindakan. Misalnya, “Harga diskon khusus ini hanya tersedia hingga akhir bulan. Hemat uang sekarang dengan melakukan pemesanan. Anda dan dompet Anda akan senang melakukannya. "
Pelacakan dan Pengujian
Lacak semua hasil dari surat penjualan Anda. Surat mana yang mengakibatkan calon pelanggan mengambil tindakan? Terus uji berbagai tindak lanjut surat kepada prospek penjualan untuk menentukan mana yang terbaik.