Lima Pertanyaan Wawancara untuk Ditanyakan Ketika Menyewa Meja Depan Hotel

Bisnis mewawancarai kandidat untuk membangun profil kandidat yang memungkinkan mereka memilih kandidat yang paling cocok untuk mengisi lowongan pekerjaan. Meskipun pewawancara harus menyesuaikan pertanyaan mereka agar sesuai dengan pekerjaan spesifik yang dimaksud, ada detail tertentu yang harus diisi pada semua profil kandidat: niat kandidat dalam melamar posisi, kualifikasi dan kesesuaian untuk peran dan kekuatan dan kelemahan sebagai karyawan. Mewawancarai kandidat untuk posisi resepsionis hotel tidak mengubah pentingnya pertanyaan-pertanyaan ini.

Niat Calon

Salah satu pertanyaan paling penting yang bisa ditanyakan pewawancara menyangkut niat kandidat untuk datang ke wawancara: Mengapa kandidat ingin mengisi posisi, dan apa yang mendorong kandidat untuk mengambil keputusan ini? Pertanyaan semacam itu dapat mengungkapkan detail tentang antusiasme kandidat tentang pekerjaan, kinerja di posisi lain, dan kualitas pribadi yang berkontribusi pada profil kandidat secara keseluruhan. Untuk mewawancarai calon resepsionis hotel, pengungkapan tentang antusiasme calon mungkin paling penting karena resepsionis hotel membutuhkan antusiasme untuk menjaga keramahan yang konstan saat berinteraksi dengan pelanggan.

Kualifikasi Kandidat

Karena tidak ada gunanya dan merugikan untuk merekrut seorang kandidat yang tidak dapat melakukan tugas-tugas yang dituntut dari posisi tersebut, garis pertanyaan penting lainnya berkisar pada kualifikasi kandidat untuk posisi tersebut. Kualifikasi semacam itu kemungkinan datang baik dalam bentuk latar belakang pendidikan kandidat dan pengalaman masa lalu yang bekerja di bidang yang sama, atau setidaknya terkait, . Pengalaman masa lalu bekerja sebagai resepsionis, atau setidaknya di industri jasa, mungkin lebih penting daripada pendidikan kandidat.

Kesesuaian Calon

Bertanya tentang kesesuaian kandidat adalah pertanyaan penting lainnya. Kesesuaian dapat didefinisikan sebagai kandidat yang dapat masuk ke dalam bisnis dan posisi yang ingin diisi oleh kandidat. Faktor-faktor yang dipertimbangkan termasuk apakah kandidat dapat bekerja sama dengan rekan kerja, berkoordinasi dengan mereka dalam proyek dan memproyeksikan citra dan perilaku yang konsisten dengan citra bisnis yang diinginkan.

Kekuatan Calon

Setelah keterampilan kandidat ditetapkan, pewawancara perlu bertanya tentang kualitas yang membedakan kandidat itu dari yang lain. Secara khusus, apa kekuatan kandidat sebagai karyawan? Kualitas yang diajukan kandidat hanya relevan jika mereka berkontribusi pada kinerja hipotetis kandidat dalam posisi tersebut. Misalnya, multibahasa pada bagian resepsionis hotel berpotensi berguna, terutama di kota-kota besar, tetapi kemampuan untuk menulis program komputer jauh lebih sedikit.

Kelemahan Kandidat

Untuk melengkapi penilaian tentang sifat-sifat yang membedakan kandidat, pewawancara harus bertanya tentang kelemahan kandidat. Garis pertanyaan ini berguna untuk mencari tahu tentang kualitas dan kemampuan pribadi kandidat untuk penilaian diri. Penilaian diri yang jujur ​​memberikan wawasan langsung, sementara upaya untuk menyembunyikan kesalahan atau menghindari pertanyaan juga merupakan indikasi dari kandidat itu.