Kelemahan Memiliki Banyak Level dalam Struktur Organisasi

Struktur organisasi mengacu pada konfigurasi otoritas, tanggung jawab, hubungan pelaporan dan jumlah tingkat hierarki dalam suatu organisasi. Jumlah level - atau ketinggian organisasi - menyiratkan kompleksitas vertikal, dan menunjukkan jumlah lapisan antara CEO dan level terendah organisasi. Organisasi tradisional, dengan struktur terpusat dan birokratis, biasanya memiliki tingkat yang lebih vertikal daripada organisasi yang didesentralisasi.

Pengambilan Keputusan yang Lambat

Pengambilan keputusan merupakan komponen penting dari organisasi mana pun. Keputusan cepat menghasilkan hasil yang lebih cepat dan efisiensi organisasi yang lebih besar. Namun, pengambilan keputusan lambat di organisasi dengan berbagai tingkatan. Manajer di tingkat tertinggi, yang bertanggung jawab untuk membuat keputusan di seluruh organisasi, sering tidak dilengkapi dengan informasi yang lengkap atau tepat waktu untuk melakukannya, karena dibutuhkan banyak waktu bagi informasi untuk mencapainya. Pengambilan keputusan yang lambat meningkatkan biaya organisasi, menghambat kinerja dan dapat menyebabkan kegagalan organisasi.

Masalah komunikasi

Komunikasi yang jelas, tanpa gangguan dan tepat waktu merupakan inti dari organisasi yang efisien. Semakin pendek jarak antara pengirim dan penerima pesan, semakin jelas dan semakin efektif komunikasi. Organisasi dengan banyak tingkatan sering diganggu dengan masalah komunikasi, karena pesan harus melintasi beberapa individu dan lapisan sebelum mencapai tujuan yang dituju. Hal ini tidak hanya meningkatkan kemungkinan pesan terdistorsi, karena individu yang berbeda dapat menguraikan pesan secara berbeda, tetapi juga memperlambat proses komunikasi. Keputusan yang dibuat di tingkat atas membutuhkan waktu untuk bergerak ke bawah ke manajer dan karyawan yang lebih rendah, dan mungkin beberapa saat sebelum hasil keputusan tertentu dikomunikasikan dari bawah ke atas.

Mahal

Semakin banyak level berarti semakin banyak manajer. Manajer sering menerima gaji, tunjangan, perawatan kesehatan, rencana pensiun dan bonus perjalanan. Banyak yang bekerja di organisasi besar berhak atas mobil perusahaan, dan dapat menerima tunjangan bahan bakar dan sopir perusahaan. Manajer juga memiliki kantor dan sekretaris. Semakin banyak level juga menyiratkan lebih banyak karyawan dan staf administrasi, yang menambah biaya besar bagi organisasi.

Tidak fleksibel dan kaku

Terlalu banyak level dalam struktur organisasi membuat organisasi tidak fleksibel dan kaku, tulis Jack Koteen dalam “Manajemen Strategis di Organisasi Publik dan Nirlaba.” Level tambahan menghambat pertumbuhan dan perubahan organisasi, dan menunda keputusan yang bermanfaat. Setiap level tambahan menambah kompleksitas organisasi secara keseluruhan, menghasilkan sistem keseluruhan yang kaku dan lambat.