Berbagai Tingkat Segmentasi Pasar

Untuk membantu perusahaan mengembangkan rencana pemasaran yang lebih fokus, setiap pasar dipecah menjadi beberapa segmen. Setiap tingkat segmen pasar memerlukan informasi dan pendekatan pemasaran yang berbeda. Anda perlu memahami apa tingkat segmentasi pasar, bagaimana mengatasinya dan bagaimana mereka bekerja bersama untuk mengembangkan rencana pemasaran yang komprehensif.

Global

Segmen pasar global adalah bagian populasi yang sesuai dengan profil demografis umum audiens target Anda. Ini adalah tingkat segmentasi yang mencakup semua yang berisi informasi umum tentang spesifikasi audiens Anda seperti usia, pendapatan rata-rata, tata letak geografis, dan pola pembelian. Segmen pasar global tidak dikelompokkan atau dipecah dengan cara apa pun. Ini dianalisis sebagai grup dengan perilakunya digeneralisasikan agar sesuai dengan profil pemasaran.

Ceruk

Dalam segmen pasar global adalah serangkaian ceruk. Ceruk adalah sekelompok konsumen yang memiliki preferensi produk yang mengelompokkan mereka. Misalnya, jika Anda menjual mobil sport, maka Anda mungkin menemukan bahwa target pasar global Anda adalah pria dari usia 18 hingga 55 tahun. Namun, dalam segmen global itu, Anda memiliki relung konsumen yang lebih suka mobil merah, mobil dengan jok kulit dan mobil dengan garis-garis balap.

Dilokalkan

Ketika Anda menggali lebih dalam ke tingkat segmen pasar, Anda mulai mencari di mana ceruk Anda berada. Segmen pasar lokal ini digunakan untuk menentukan di mana harus melakukan jenis pemasaran tertentu dan di mana kebutuhan produk mungkin yang terbesar. Misalnya, jika Anda menemukan bahwa sebagian besar konsumen di ceruk mobil sport merah yang disebutkan di atas berlokasi di Amerika Serikat bagian selatan, maka papan iklan dan iklan majalah Anda akan menampilkan mobil sport merah dan Anda akan mencoba menyediakan sebanyak mobil sport merah di wilayah geografis itu mungkin.

Individu

Level akhir segmentasi pasar berkaitan dengan kebiasaan konsumen orang per orang. Level ini sebagian besar berkaitan dengan pengumpulan data dari individu sehingga Anda dapat menempatkan mereka di ceruk dan memiliki data untuk lebih memahami keseluruhan susunan segmen global Anda. Staf penjualan dan perwakilan layanan pelanggan mempertahankan kontak dengan pelanggan di tingkat individu untuk membantu mempertahankan loyalitas merek dan mempertahankan bisnis yang berulang.