Mengapa Aplikasi Baru Tidak Diunduh di iPhone Saya?

Dengan lebih dari satu juta aplikasi yang tersedia untuk diunduh, dan banyak di antaranya gratis atau berharga hanya 99 sen, sebagian besar pengguna iPhone berduyun-duyun ke App Store untuk memanfaatkan semua yang ditawarkan perangkat. Salah satu hal yang paling nyaman tentang iPhone adalah pengunduhan dan pemasangan aplikasi sepenuhnya otomatis - Anda tidak harus memilih lokasi file, membuat nama folder, atau memilih opsi pengaturan Anda. Namun, jika ponsel cerdas Anda menolak untuk mengunduh aplikasi baru, cobalah memecahkan masalah perangkat Anda untuk menunjukkan dengan tepat sumber masalahnya.

Periksa Koneksi Data Anda

Konfirmasikan iPhone Anda terhubung ke koneksi nirkabel atau data. Buka "Pengaturan" dari layar Utama dan matikan "Mode Pesawat, " jika ada. Jika Anda tidak berada di rumah atau kantor Anda, atau jika Anda tidak memiliki akses ke hot spot publik, buka menu "Seluler" dan konfirmasikan Data Seluler dihidupkan. Jika Anda berada dalam jangkauan jaringan nirkabel yang tersedia, buka menu "Wi-Fi" dan pastikan perangkat Anda terhubung ke hot spot lokal Anda. Jika bilah sinyal untuk jaringan Anda menunjukkan koneksi yang buruk, coba bergerak lebih dekat ke router atau titik akses Anda.

Masuk ke ID Apple Anda

Untuk mengunduh dan menginstal aplikasi dari App Store, Anda harus terlebih dahulu masuk ke ID Apple Anda. Jika Anda menjeda instalasi dan kemudian melanjutkannya nanti, sesi Anda mungkin telah habis. Demikian pula, Anda mungkin terlalu sering memasukkan kata sandi yang salah, menyebabkan App Store menghentikan semua unduhan. Di App Store, sentuh "Featured" dan kemudian gulir ke halaman bawah. Sentuh nama akun Anda dan pilih "Lihat ID Apple." Jika sesi Anda telah habis, iOS akan meminta Anda untuk memasukkan kembali kata sandi Anda. Jika Anda tidak dapat mengingat kredensial login Anda, sentuh "iForgot" dan ikuti petunjuk pada layar.

Mulai ulang App Store

Jika Anda terhubung ke Internet dan masuk ke ID Apple Anda, fungsi unduhan di App Store mungkin dibekukan. Untuk menutup aplikasi secara paksa, tekan tombol Rumah dua kali untuk membuka pengalih tugas lalu geser ke atas pada tangkapan layar di atas App Store. Meluncurkan ulang aplikasi dari layar Beranda akan memuat salinan baru App Store ke dalam memori. Jika masalah berlanjut, matikan perangkat Anda dan hidupkan kembali; ini dapat menghapus bug yang memengaruhi iOS dari memori perangkat.

Perbarui Ponsel Anda

Jika pembaruan untuk iOS tersedia dari operator Anda, cobalah memutakhirkan iPhone Anda, karena masalahnya mungkin karena bug di OS Anda saat ini. IPhone Anda akan secara otomatis memberi tahu Anda tentang pembaruan baru saat Anda terhubung ke koneksi nirkabel atau data, tetapi Anda juga dapat memeriksa pembaruan di iTunes. Unduh pemutakhiran perangkat lunak terbaru dengan menyentuh "Pengaturan | Umum | Pembaruan Perangkat Lunak | Unduh dan Instal." Sebelum Anda memperbarui telepon Anda, pastikan untuk mencadangkan data Anda menggunakan iCloud atau iTunes.