Jenis Model Bisnis untuk Perdagangan Elektronik

Ini adalah hari "demam emas" pan-untuk-kekayaan untuk e-commerce. Forrester Research pada 2012 memperkirakan penjualan online akan tumbuh dengan tingkat tahunan gabungan 10 persen selama lima tahun ke depan, dengan penjualan web meningkat menjadi $ 370 miliar pada akhir 2017 - menyumbang 10 persen dari total penjualan ritel AS. Model bisnis untuk industri yang meledak ini berkembang pesat.

Pasar yang Terdesentralisasi

Model penjualan komunitas situs web seperti eBay, Amazon.com dan Etsy disebut sebagai pasar yang terdesentralisasi. Sementara inventaris mungkin dipegang dan dikirim oleh merek itu sendiri, sejumlah besar individu dan vendor usaha kecil berkontribusi pada campuran produk. Layanan dan produk digital seperti toko aplikasi juga dapat menjadi pasar yang terdesentralisasi karena pengembang pihak ketiga berkontribusi pada opsi pembelian.

Pasar yang Terpusat

Pengecer internet tradisional seperti Zappos adalah pasar terpusat, atau pengecer vertikal. Persediaan biasanya diperoleh, dikelola, dan dikirim dari fasilitas merek e-commerce. Sebagai entitas yang berdiri sendiri, ia membangun kesadaran merek melalui pemasaran, menghasilkan biaya akuisisi pelanggan yang tinggi. Merek-merek ini juga harus berurusan dengan retensi pelanggan yang rendah dan investasi awal dalam persediaan. Penyedia layanan dan data juga dapat menggunakan model bisnis e-commerce vertikal.

Berlangganan Produk

Dalam upaya membangun pendapatan berulang, banyak bisnis e-commerce menawarkan layanan berlangganan, yang mengingatkan pada Book of the Month Club. Dengan pengiriman barang secara berkala, e-retailer ini berusaha untuk mengaitkan konsumen dengan barang-barang kenyamanan serta paket "penemuan" barang dagangan yang tidak ditentukan. Model e-commerce ini menghilangkan kelebihan persediaan tetapi memiliki pergantian pelanggan yang tinggi karena pembeli mulai bosan dengan konsep tersebut. Shoedazzle dan Manpacks adalah contoh dari model bisnis e-commerce ini, seperti halnya outlet penjualan digital seperti Pandora.

Penekan Waktu Terbatas

Penjualan kilat, transaksi harian, dan situs lelang semuanya memberikan diskon terbatas waktu. Bertindak sebagai likuidator untuk barang-barang yang terlalu banyak menimbun barang, situs-situs internet ini menghasilkan volume kunjungan berulang yang tinggi tetapi menghadapi tantangan untuk mendapatkan aliran inventaris izin yang konstan. Woot, Ideeli, dan RueLaLa adalah contoh diskon terbatas waktu.

Afiliasi dan Sosial

Ketika situs web non-eceran menautkan ke situs e-commerce, "klik-tayang" dapat memberikan komisi kepada perujuk. Layanan bookmark sosial seperti Pinterest dan Polyvore adalah contohnya. Blog pribadi, YouTube, Facebook dan aplikasi ponsel pintar juga dapat menampilkan komponen e-commerce dengan penjualan langsung produk atau layanan atau biaya klik-tayang afiliasi, atau mereka dapat mengambil untung dari konten populer menggunakan layanan iklan seperti AdSense.

Perdagangan Kolaboratif

Sewa dan kembalikan e-commerce adalah model bisnis yang ditawarkan oleh Zipcar dan layanan berbagi mobil metropolitan lainnya yang memungkinkan reservasi online untuk penyewaan mobil lokal. Situs mode seperti Renttherunway dan Tiesociety menawarkan pakaian dan aksesori yang juga bisa disewa dan dikembalikan.

Banyak saluran

Wal-Mart, Sears dan pengecer "brick and mortar" lainnya mengadaptasi model bisnis mereka menjadi "brick and click" dengan mengintegrasikan lokasi fisik mereka dengan kehadiran web mereka. Pengecer sering menawarkan pembelian e-commerce yang dapat diambil secara gratis di toko lokal; yang lain sebenarnya mengirimkan barang dari lokasi terdekat dengan pembeli.