Apa yang Salah Jika Saya Memiliki Video di Facebook, Tapi Tidak Ada Suara?

Facebook bukan hanya tentang Outfits of the Day, sepiring makanan, olok-olok politik atau pembaruan status pintar, Anda juga dapat menonton video dari berbagai outlet, berita lokal atau rekan kerja. Sebagian besar video di Facebook menyertakan suara, jadi itu menjengkelkan ketika Anda tahu Anda tidak bisa mengatakan apakah nenek roller coaster berteriak kegirangan atau karena teror karena suara Anda tidak berfungsi. Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai masalah, sehingga ada beberapa hal yang perlu diselidiki.

Apakah Suara Diredam pada Perangkat Anda?

Periksa untuk memastikan Anda tidak membisukan suara di perangkat Anda. Pada beberapa perangkat, Anda dapat melihat kontrol volume pada bilah tugas atau menu tarik-turun, sedangkan pada yang lain, seperti laptop, volumenya mungkin berada di salah satu sudut bawah. Anda mungkin mematikan perangkat secara tidak sengaja, atau mungkin selama periode diam perangkat Anda, opsi yang Anda gunakan untuk menjaga perangkat agar tidak membuat suara selama periode tertentu, seperti ketika Anda biasanya sedang rapat.

Apakah Suara Dibisukan pada Peramban Anda?

Beberapa browser internet, seperti Mozilla Firefox dan Google Chrome memiliki opsi untuk membisukan suara untuk video. Periksa pengaturan browser Anda untuk melihat apakah suara dibisukan. Misalnya, di Chrome klik ikon tiga titik di sudut kanan layar browser dan pilih Pengaturan> Privasi dan Keamanan> Pengaturan Konten> Suara untuk melihat apakah situs diizinkan memainkan suara.

Apakah Suara Dibisukan di Aplikasi Facebook?

Beberapa video di aplikasi Facebook dibisukan secara default, dan Anda harus mengaktifkan volume setelah video dimuat. Pastikan tidak ada "x" di sebelah simbol volume pada video. Jika ada "x, " klik ikon untuk mengembalikan suara dan kemudian sesuaikan volume sesuai preferensi Anda.

Apakah Aplikasi atau Program Lain Memiliki Suara?

Apakah suara untuk Spotify, YouTube atau Pandora berfungsi? Periksa untuk melihat apakah aplikasi lain memiliki suara. Jika ya, masalah Anda kemungkinan besar adalah masalah aplikasi Facebook, tetapi jika tidak, ini bisa menjadi indikasi masalah dengan perangkat Anda. Pada titik ini, Anda dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi Facebook dan melihat apakah itu memperbaiki masalah. Anda juga dapat menghapus cache dan cookie browser Anda.

Nyalakan Ulang Perangkat Anda

Jika tidak ada yang berhasil, reboot perangkat Anda. Dalam kebanyakan kasus, ini memperbaiki masalah suara yang disebabkan oleh konflik antara aplikasi dan program. Setelah sistem Anda sepenuhnya berjalan lagi, verifikasi suara berfungsi dan kemudian masuk ke Facebook dan coba tonton lagi videonya. Jika video masih tidak memiliki suara, hubungi Facebook.