Apa Aturan Emas dari Penjualan Pribadi?

Personal selling mengacu pada ketika seorang tenaga penjualan terlibat langsung dalam membantu pelanggan memilih produk dan membelinya. Ini kebalikan dari penjualan impersonal, yang terjadi secara online atau di supermarket tempat Anda membuat keputusan penjualan sendiri. Penjualan aturan emas difokuskan pada pelanggan dan kebutuhannya, daripada berfokus pada keinginan penjual untuk mendapatkan komisi.

Tiga Tingkat

Tenaga penjualan pribadi termasuk dalam tiga kamp besar yang berbeda. Tenaga penjual tradisional sebagian besar didorong oleh ego dan uang dan memandang pelanggan sebagai alat untuk membantu dirinya mencapai tujuannya. Tenaga penjualan profesional masih didorong oleh ego, tetapi mereka menyadari bahwa mereka perlu menciptakan situasi yang saling menguntungkan di mana kebutuhan pelanggan dilayani. Penjual aturan emas berfokus pada satu hal: melakukan yang benar oleh klien. Fokus pada kebutuhan klien ini menggantikan keinginan wiraniaga untuk mendapatkan pendapatan atau kepuasan ego.

Sikap Aturan Emas

Penjual aturan emas memiliki sikap yang berbeda. Mereka memandang penjualan sebagai panggilan dan memandang peran mereka sebagai membantu orang. Dengan pemikiran ini, para profesional penjualan golden rule berusaha untuk menjaga klien dan prospek dengan memperlakukan mereka dengan cara yang mereka inginkan untuk diperlakukan. Ini berarti mengingat bahwa sementara orang suka membeli barang, mereka benci dijual. Mereka juga melangkah lebih jauh dan memperlakukan klien dengan cara ini bahkan jika klien tidak membalas.

Prinsip Aturan Emas

Aturan emas penjualan berdiri sendiri. Seorang penjual aturan emas tidak membantu klien karena dia mengharapkan klien untuk membantunya. Dia melakukannya karena itulah caranya berbisnis, titik. Dia juga akan memiliki rasa integritas yang kuat, karena diperlakukan dengan jujur ​​adalah hal pertama yang diinginkan kebanyakan orang.

Hukum Panen Raya

Sementara aturan emas penjualan pada dasarnya tidak mementingkan diri sendiri, hasilnya tidak. The Great Harvest Law of Sales mengatakan bahwa jika Anda mengikuti aturan emas dengan klien Anda, cukup banyak dari mereka akan membalas - meskipun Anda tidak secara khusus mengharapkannya - bahwa Anda pada akhirnya akan melakukan lebih banyak bisnis. Tidak egois, cukup ironis, membantu Anda mencapai tujuan egois Anda.