Apa yang Meliputi Pendekatan Berbasis Kompetensi terhadap SDM?

Manajemen sumber daya manusia dalam bisnis kecil dapat sangat terstruktur seperti dalam organisasi besar, atau kurang terstruktur untuk memungkinkan fleksibilitas dalam perencanaan tenaga kerja, kepegawaian dan kontrol SDM atas hubungan majikan-karyawan. Dalam kedua kasus tersebut, pendekatan berbasis kompetensi terhadap SDM meningkatkan kualitas produktivitas dan kredibilitas SDM, yang keduanya sangat mendasar untuk mempertahankan tenaga kerja yang mendukung tujuan yang terkait dengan profitabilitas dan keterlibatan karyawan.

Kompetensi

Banyak pencari kerja dan perekrut berbicara tentang kompetensi inti yang mereka cari dalam kandidat yang layak. Misalnya, perwakilan penjualan memerlukan keterampilan komunikasi dan pembangunan hubungan yang kuat, sedangkan profesional TI harus memiliki keterampilan berpikir analitis dan kritis. Ini sama dengan fungsi SDM - Anda harus memiliki kompetensi staf tertentu untuk mencapai kegiatan dan sasaran departemen SDM. Pendekatan berbasis kompetensi memastikan bahwa departemen SDM fungsional dan efektif.

Pelatihan dan pengembangan

Dalam konteks SDM, pelatihan dan pengembangan mencakup orientasi perekrutan baru, magang, pelatihan kepemimpinan dan pengembangan profesional. Untuk komponen pelatihan dan pengembangan SDM yang efektif, pendekatan berbasis kompetensi dimulai dengan melakukan analisis kebutuhan untuk menentukan jenis dan tingkat pelatihan. Misalnya, menyiapkan pedagang ahli biasanya membutuhkan program magang. Demikian juga, toko ritel yang bersiap-siap untuk musim sibuk dengan perekrutan massal membutuhkan sesi orientasi perekrutan baru yang teratur; sebuah perusahaan yang menyiapkan asisten manajer untuk mengambil tanggung jawab tingkat yang lebih tinggi harus memiliki pelatihan kepemimpinan dan pengembangan profesional untuk mendukung perencanaan suksesinya.

Staf SDM

Yang mendasar untuk mempekerjakan pelatihan dan pengembangan staf SDM adalah menempatkan kandidat yang kompeten dalam melakukan penilaian kebutuhan dan mengembangkan modul pelatihan yang memenuhi kebutuhan spesifik perusahaan alih-alih klaim generik untuk keahlian yang berhubungan dengan tangensial. Sebagai contoh, seorang guru kelas sekolah menengah mungkin berpengalaman dalam topik pelatihan sesuai dengan standar akademik, tetapi mungkin bukan pilihan yang baik untuk bergabung dengan staf SDM untuk melatih pelajar dewasa.

Akuisisi Bakat

Pendekatan berbasis kompetensi dalam rekrutmen SDM melibatkan menentukan berapa banyak lowongan yang ada, mengidentifikasi persyaratan dasar dan pilihan untuk setiap posisi dan bagaimana perekrut akan mencari sumber dan menarik kandidat, dan menyaring pelamar ke daftar kandidat yang layak. Misalnya, perekrut mungkin membuat deskripsi pekerjaan dan berkonsultasi dengan manajer perekrutan untuk menetapkan persyaratan pekerjaan. Kompetensi yang digunakan untuk menyeleksi kandidat dapat dimulai dengan media sosial untuk mencari dan menarik pelamar, diikuti oleh proses dua wawancara dan penilaian keterampilan.

Mengevaluasi Kompetensi

Seiring waktu, Anda harus mengevaluasi kembali pendekatan kompetensi Anda terhadap SDM. Saat organisasi tumbuh atau menurun, tenaga kerja dan SDM Anda perlu berubah. Perubahan ini dapat menjamin peningkatan jumlah kompetensi yang diperlukan untuk departemen SDM untuk beroperasi secara efektif, atau mengurangi kompetensi staf SDM Anda jika Anda bermaksud melakukan outsourcing semua atau sebagian dari fungsi SDM Anda.