Teknik yang Efektif untuk Menasihati Manajer dengan Keterampilan Buruk
Anda dapat mempromosikan karyawan ke manajemen karena keterampilan teknis atau pengetahuan bisnis mereka, hanya untuk mengetahui bahwa manajer Anda tidak memiliki keterampilan untuk mengelola orang. Jika Anda merasa perlu memberi nasihat kepada manajer Anda untuk meningkatkan interaksinya dengan karyawan, Anda dapat memanfaatkan daftar teknik yang bermanfaat. Jika Anda meningkatkan manajer Anda, Anda akan meningkatkan retensi karyawan dan laba Anda.
Membuat Tim Kepemimpinan
Salah satu cara terbaik untuk menasihati manajer adalah dengan mengizinkan manajer Anda yang lain untuk menasihatinya. Dengan membuat tim kepemimpinan, Anda dapat menempatkan manajer Anda di satu ruangan bersama dan mendiskusikan cara-cara efektif untuk menangani masalah yang muncul selama minggu atau bulan sebelumnya. Manajer Anda yang tertinggal dalam keterampilan manajemen akan belajar dari manajer yang lebih berpengalaman, dan Anda dapat menambahkan saran Anda sendiri. Dengan cara ini, Anda dapat menasihati semua manajer Anda sementara manajer Anda yang kurang berpengalaman mendengarkan dan mengambil petunjuk.
Mengajukan Pertanyaan Memimpin
Jika masalah timbul antara manajer Anda dan seorang karyawan atau sekelompok karyawan, tanyakan kepada manajer Anda serangkaian pertanyaan yang dihitung untuk membantunya bernalar melalui situasi tersebut. Misalnya, Anda dapat meminta manajer untuk menjelaskan tujuannya dalam menangani situasi seperti yang dilakukannya. Ikuti ini dengan menanyakan respons seperti apa yang dia harapkan dari seorang karyawan, dan mintalah dia untuk mengevaluasi mengapa dia tidak mendapatkan respons itu. Dengan teknik ini, Anda membiarkan manajer menemukan solusi sendiri, dan konseling Anda mendorong penemuan diri daripada kepatuhan buta terhadap perintah Anda.
Mendorong Menulis Reflektif
Mintalah manajer Anda yang bermasalah untuk menulis akun singkat di akhir setiap minggu yang menjelaskan bagaimana kinerjanya. Dorong dia untuk fokus pada hal positif tetapi juga mencakup satu atau dua bidang di mana dia ingin meningkatkan. Jelaskan bahwa refleksi ini tidak akan digunakan sebagai ulasan kinerja dan Anda hanya ingin melihat upaya sadar untuk meningkatkan. Anda dapat menggunakan entri jurnal reflektif sebagai titik awal untuk konseling manajer Anda.
Meminta Manajer Anda untuk Memecahkan Masalah yang Dia Ciptakan
Ketika seorang manajer menciptakan masalah dengan seorang karyawan dan masalah itu berakhir di kantor Anda, mintalah manajer untuk datang untuk membahas solusi yang mungkin. Jika Anda melakukan ini secara konsisten ketika masalah muncul, Anda akan menyampaikan kepada manajer Anda bahwa tindakannya memiliki konsekuensi yang harus ia tangani. Diskusi Anda sebenarnya akan menjadi kesempatan untuk menasihati manajer Anda dengan cara alternatif dalam melakukan sesuatu.
Meminta Laporan tentang Kekhawatiran Karyawan
Salah satu masalah yang mungkin dialami manajer adalah tidak mendengarkan karyawan. Daripada menghadapi manajer tentang hal ini, minta manajer untuk membuat laporan tentang masalah karyawan. Ini akan mendorong manajer Anda untuk mendengarkan dan memperhatikan karyawan saat mereka menyuarakan keprihatinan mereka dan menjelaskan masalah yang mereka butuhkan bantuan dalam menyelesaikannya. Anda kemudian dapat menasihati manajer Anda tentang cara-cara untuk membantu karyawan memecahkan masalah-masalah itu.
Meminta Manajer untuk Mencantumkan Prestasi Karyawan
Seorang manajer mungkin gagal mengenali prestasi karyawan. Anda dapat mengubah perilaku ini dengan meminta manajer untuk memberi Anda daftar perilaku dan hasil positif bagi karyawan. Manajer Anda akan terlihat baik karena pencapaiannya akan menunjukkan hasil manajemen yang efektif. Jika Anda meminta daftar ini secara teratur, manajer Anda akan terbiasa mengidentifikasi prestasi karyawan. Anda kemudian dapat menasihati manajer Anda tentang cara untuk menyampaikan penghargaan kepada karyawan berkinerja tinggi.