Cara Memperbaiki Layar Beranda yang Beku di iPod Touch

Jika Anda menggunakan iPod Touch untuk bisnis - melacak kontak, menjawab email dan menyimpan data penting - hanya sedikit yang lebih membuat frustrasi daripada layar yang beku. Seperti halnya perangkat seluler mana pun, iPod Touch rentan terhadap pembekuan dari waktu ke waktu, tetapi Apple memiliki beberapa metode berbeda yang dapat Anda coba untuk menyalakan dan menjalankan iPod Anda lagi. Sebelum Anda menghubungi Dukungan Apple untuk layar beku Anda, coba atasi sendiri masalahnya.

1.

Tahan tombol Tidur / Bangun di bagian atas iPod Touch Anda hingga slider merah muncul di layar. Geser jari Anda melintasi slider untuk mematikan iPod. Kemudian tekan kembali tombol Tidur / Bangun untuk memulai kembali iPod. Jika slider tidak muncul setelah 20 hingga 30 detik menahan tombol ke bawah, Anda perlu mengatur ulang iPod.

2.

Setel ulang iPod dengan menekan dan menahan tombol Sleep / Wake dan tombol Home secara bersamaan. Tahan kedua tombol ke bawah selama sekitar 10 detik, hingga logo Apple muncul. Jika ini tidak terjadi, baterai iPod Anda mungkin habis.

3.

Sambungkan iPod touch Anda ke pengisi daya USB yang disertakan atau adaptor USB-ke-AC. Jika menggunakan pengisi daya USB biasa, colokkan iPod ke komputer Anda. Jika menggunakan adaptor, colokkan ke stopkontak. Tunggu iPod untuk diisi.

4.

Periksa status baterai iPod Anda dengan menekan tombol Rumah. Jika baterai terisi cukup, sekitar 50 persen atau lebih, periksa layar Beranda. Jika masih tidak responsif, cobalah mengatur ulang iPod lagi dengan menahan tombol Rumah dan Tidur / Bangun secara bersamaan.

5.

Perbarui firmware iPod Anda dengan menghubungkannya ke komputer Anda dan meluncurkan iTunes. Tunggu komputer untuk mengenali perangkat dan kemudian klik ikon yang mewakili iPod Anda di bagian kiri jendela untuk menampilkan informasi tentang iPod Anda di jendela iTunes utama. Klik tombol "Periksa Pembaruan" dan ikuti instruksi di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan firmware ke iPod.

6.

Kembalikan iPod Touch ke pengaturan pabriknya jika layar Beranda masih tidak responsif pada saat ini. Lakukan ini dengan mengklik tombol "Pulihkan" pada layar iTunes yang sama dengan tombol "Periksa Pembaruan". Ikuti petunjuk di layar untuk memulihkan iPod Anda ke pengaturan pabrik.

Tip

• Jika tidak ada metode ini yang berfungsi untuk menjalankan iPod Anda lagi, hubungi Dukungan Apple atau bawa perangkat ke Apple Store terdekat.