Budaya Merchandising Visual

Banyak bisnis bekerja dari budaya perusahaan - karakteristik bisnis penting yang memandu perilaku pemilik dan karyawan. Ada berbagai jenis budaya bisnis - peran, dukungan, prestasi, kekuasaan, dan lainnya. (Lihat Referensi 4) Namun, ketika bisnis Anda menggabungkan budaya merchandising visual, tenaga penjualan bukan satu-satunya individu yang memiliki kekuatan untuk secara langsung meningkatkan pendapatan Anda. Setiap individu yang terkait dengan perusahaan Anda - dari atas ke bawah - dapat memengaruhi peningkatan laba Anda.

Pola Pikir Perusahaan

Budaya merchandising visual dimulai dari atas. Seorang CEO dapat menggerakkan arahan kepada pemilik perusahaan dan manajemen yang mengharuskan setiap fungsi bisnis dilakukan dengan mempertimbangkan visual merchandising. Proses pemikiran yang menginspirasi warna cat dinding dan tampilan menarik juga mencakup pembelian inventaris, pengaturan ruang stok, dan desain tempat parkir.

Budaya merchandising visual mungkin memaksa Anda untuk bertanya tidak hanya seberapa baik satu produk akan dijual, tetapi bagaimana kemasannya akan menyatu dengan skema merchandising Anda untuk meningkatkan penjualan. Budaya semacam itu juga dapat meluas ke elemen bisnis lainnya, seperti ke tempat parkir Anda saat Anda menemukan cara untuk memaksa pembeli untuk secara visual memasuki area dan masuk ke toko. Idenya adalah untuk beralih dari memikirkan merchandising visual hanya sebagai elemen pemasaran melalui tampilan in-house, ke yang mendukung seluruh operasi Anda.

Aset Manusia

Saat merekrut dan mengembangkan manajer dan staf lini Anda, cari orang-orang yang memiliki mata kreatif, yang mungkin lebih cenderung mewujudkan budaya merchandise visual. Latih tenaga kerja Anda untuk melihat setiap elemen dalam bisnis Anda sebagai peluang untuk menyajikan lebih menguntungkan. Tidak semua karyawan akan memiliki kemampuan alami untuk melihat dengan persepsi artis tentang berbagai aspek operasi Anda, tetapi banyak yang akan dapat merasakan ketika sesuatu yang tidak terasa terasa benar atau seimbang. (Lihat Referensi 5)

Dengan sedikit arahan, karyawan dapat belajar menerapkan merchandising visual. Misalnya, sedikit pendidikan diperlukan untuk mempelajari beberapa psikologi warna, seperti warna oranye yang menyala dan merah menyala. Pengetahuan ini mungkin mendorong pemegang buku Anda, misalnya, untuk memberi tanda atau tampilan yang tidak efektif kepada Anda atau yang berpotensi mengganggu pelanggan.

Lingkungan fisik

Ruang komersial Anda adalah tempat sebagian besar penjualan visual terjadi. Evaluasilah setiap komponen dari upaya merchandising fisik Anda untuk menentukan apakah itu menambah, atau mengurangi, budaya merchandising Anda. Ketika pelanggan berjalan di toko, apakah mereka dapat segera mengenali pesan kualitas dan pengalaman merek Anda? Budaya merchandising visual akan menginformasikan kebersihan dan pengorganisasian pajangan Anda, serta menjadi pendorong bagi karyawan Anda yang sangat terlatih dan berpengetahuan luas dalam menyapa pelanggan.

Gunakan pengaturan inovatif untuk tampilan Anda yang meningkatkan budaya Anda saat menarik bagi pelanggan. Dukung budaya merchandising visual dengan warna toko yang kohesif di seluruh ruang. Jika logo perusahaan Anda menggunakan warna hitam dan biru cerah, ikat dengan skema warna itu dengan atribut toko lainnya, seperti dalam seragam staf atau dalam tampilan jendela tertentu. Tingkatkan budaya merchandising visual Anda dengan mempertimbangkan setiap aspek ruang bisnis Anda sebagai agregasi yang akan diperjualbelikan untuk melengkapi keseluruhan.

Penjualan

Budaya merchandising visual dapat berubah dari konsep esoteris yang ditanamkan di benak personel Anda ke hasil penjualan konkret. Budaya tersebut memungkinkan - bahkan mendorong - umpan balik dari pelanggan, memunculkan pendapat mereka tentang toko Anda secara keseluruhan, dari desain interior hingga penempatan produk hingga interaksi dengan karyawan. Budaya merchandising visual dapat mencakup pelanggan Anda sebagai fitur integral. Apakah pelanggan Anda merasa nyaman di dalam toko? Apakah warna dinding terlalu keras atau musik terlalu keras? Apakah pencahayaan sesuai dan arus lalu lintas di dalam toko mudah untuk bermanuver? Saat Anda mengundang input pelanggan, Anda memperoleh alat untuk menyempurnakan budaya merchandise visual Anda. Pelanggan Anda dapat merasakan nilai lebih dari toko Anda ketika mereka adalah peserta aktif, menghasilkan penjualan yang lebih besar. (Lihat Referensi 6)