Cara untuk Memperbaiki Perbedaan Budaya dalam Organisasi
Mengatasi tantangan yang terkait dengan tenaga kerja yang beragam secara budaya adalah kunci keberhasilan bisnis. Cukup membuat aturan bisnis dan kebijakan tertulis yang dapat mengubah perilaku tetapi tidak sikap tidak akan berhasil. Apa yang akan berhasil adalah menumbuhkan budaya perusahaan yang merangkul keanekaragaman budaya. Kepemimpinan perusahaan memiliki kekuatan untuk mulai menyatukan tenaga kerja hanya dengan memberikan contoh yang baik.
Vs aktif Manajemen Pasif
Melampaui layanan bibir untuk keanekaragaman budaya dan bergerak menuju manajemen keanekaragaman aktif dengan tujuan menciptakan lingkungan yang bekerja untuk semua karyawan. Penting untuk dipahami bahwa meskipun memperbaiki perbedaan budaya melalui manajemen aktif mungkin terbukti sulit pada awalnya, itu bukan tidak mungkin. Itu membutuhkan melepaskan sikap dan asumsi lurus dan menjadi terbuka untuk berubah. Tantangannya adalah membantu anggota staf memahami bahwa standar dan nilai orang lain sama validnya dengan nilai mereka.
Komitmen dan Akuntabilitas
Seperti halnya kebijakan atau program lain, mendapatkan komitmen penuh dari manajemen sangat penting untuk memastikan program keanekaragaman berhasil. Kebijakan bisnis yang mengamanatkan perlakuan yang objektif, adil dan setara untuk setiap karyawan - terlepas dari etnis atau jenis kelamin - adalah titik awal yang baik. Meminta manajer bertanggung jawab untuk bertindak sebagai teladan yang baik dan untuk menjunjung tinggi etika dan standar perlakuan yang adil. Tekankan bahwa sesuatu yang sederhana seperti mengucapkan nama dengan benar sering kali memiliki efek mendalam. Ini tidak hanya menunjukkan rasa hormat kepada orang tersebut, tetapi juga menunjukkan rasa hormat terhadap budaya nya.
Membuat Keragaman Menyenangkan
Memberikan kesempatan bagi karyawan Anda untuk bersosialisasi adalah cara terselubung untuk menyatukan anggota tim dan membantu mereka belajar lebih banyak tentang satu sama lain. Pertemuan liburan, piknik, permainan softball, dan bola voli yang disponsori perusahaan atau liga bowling adalah ide awal. Jadwalkan pertemuan, dan dorong orang untuk membawa hidangan dari negara asal mereka, dan pertimbangkan potensi manfaat makan siang kafe kolaboratif yang mencakup pelajaran bahasa. Masukkan liburan etnis ke dalam kalender bisnis Anda, berikan deskripsi kegiatan dan kebiasaan terkait.
Keterbukaan dan Kolaborasi
Pelatihan keanekaragaman, kebijakan pintu terbuka dan lingkungan di mana karyawan Anda merasa bebas untuk berbicara tanpa takut akan pelecehan atau pembalasan adalah penting. Budaya perusahaan yang berorientasi pada tim yang secara aktif mencari masukan dari orang-orang dari latar belakang budaya yang berbeda menguntungkan orang-orang yang terlibat dan bisnis Anda. Partisipasi aktif dalam kelompok atau tim kerja meningkatkan perasaan memiliki dan membantu karyawan memahami bahwa Anda menghargai pengetahuan dan keterampilan mereka. Masuknya ide dan kontribusi baru dapat membantu bisnis Anda meningkatkan daya saingnya.