Struktur Vertikal Vs. Struktur Horisontal dalam Organisasi

Bagaimana Anda mengatur manajemen bisnis kecil Anda memiliki efek luar biasa pada pertumbuhan di masa depan, bagaimana Anda berinteraksi dengan pelanggan Anda dan budaya keseluruhan bisnis kecil Anda. Sebagian besar bisnis kecil dimulai dengan struktur horizontal, tetapi mereka harus mempertimbangkan penerapan struktur vertikal jika mereka berharap dapat bersaing di pasar global, menurut LearnManagement2.com.

Identifikasi

Menurut AllBusiness.com, perusahaan yang terstruktur secara vertikal atau "tinggi" memiliki rantai manajemen, biasanya dengan CEO di puncaknya mengambil keputusan dan kemudian mendelegasikan wewenang kepada manajer tingkat bawah.

Horisontal, juga disebut flat, perusahaan hampir tidak memiliki manajer menengah - yang berarti bahwa manajer tingkat tinggi menangani tugas sehari-hari dan biasanya berinteraksi dengan pelanggan dan karyawan lini depan secara pribadi.

Makna

Sebagian besar perusahaan baru dan usaha kecil memilih perusahaan yang diatur secara horizontal karena mereka memiliki jumlah karyawan yang terbatas, menurut Departemen Ekonomi Pertanian Universitas Purdue. Bisnis kecil cenderung lebih intim, dan kurangnya tenaga kerja yang besar berarti gaya manajemen lebih informal daripada formal. Selain itu, usaha kecil bahkan mungkin tidak memiliki sumber daya untuk menyewa manajemen menengah.

Manfaat

Perusahaan dengan struktur organisasi yang tinggi lebih baik dalam menunjuk tugas kepada karyawan atau departemen dalam perusahaan, memiliki tanggung jawab yang jelas untuk karyawan, dan umumnya lebih mudah untuk dikelola, menurut Manajemen Praktis.

Bisnis yang terstruktur secara horizontal cenderung memiliki moral karyawan yang terbaik karena ada sedikit birokrasi ketika berurusan dengan masalah. Selain itu, biayanya lebih rendah untuk menjalankan perusahaan horizontal karena manajer harganya lebih dari karyawan peringkat.

Kekurangan

Perusahaan vertikal bergantung pada pemimpin yang kuat di atas. Manajemen tingkat atas yang lemah berarti bahwa setiap struktur hierarki yang berurutan akan menjadi frustrasi oleh pengambilan keputusan yang buruk oleh atasan. Selain itu, perusahaan tinggi tidak memiliki transparansi perusahaan horizontal karena setiap lapisan mengacaukan informasi semakin banyak.

Perusahaan horisontal jauh lebih sulit diimplementasikan daripada perusahaan vertikal, terutama ketika bisnis tumbuh, karena bisnis harus memupuk budaya kerja tim. Karyawan mungkin kurang yakin tentang peran dan tanggung jawab mereka di dalam perusahaan, dan manajer proyek dapat frustrasi karena kurangnya wewenang mereka.

Potensi

Frank Ostroff, penulis "The Horizontal Organisation, " percaya bahwa perusahaan akan menjadi lebih horizontal daripada vertikal ketika dunia mengglobal, karena pelanggan akan menuntut waktu respons yang cepat dan layanan yang lebih baik - dua hal yang menjadi keunggulan perusahaan horizontal. Namun, tidak ada bisnis yang harus memiliki struktur horizontal atau vertikal yang ketat, tetapi harus menerapkan yang terbaik dari kedua dunia.