Jenis Iklan yang Menipu

Iklan yang menipu adalah bisnis yang buruk. Itu bisa melanggar kepercayaan konsumen dan menghancurkan hubungan kerja. Dalam banyak kasus, iklan yang menipu juga ilegal. Adalah baik bagi pemilik usaha kecil untuk mengetahui beberapa jenis iklan tipuan yang paling umum sehingga mereka dapat berhati-hati untuk menghindarinya.

Mengungkapkan Harga Yang Akurat

Jenis umum dari iklan yang menipu adalah iklan yang memberikan informasi yang salah atau menyesatkan mengenai harga produk . Federal Trade Commission, yang memberlakukan undang-undang yang menentang praktik periklanan yang menipu, melaporkan bahwa iklan harus sepenuhnya mengungkapkan harga yang harus dibayar oleh konsumen untuk suatu produk dan memberikan diskon, penjualan, atau penurunan harga dengan cara yang jujur. Misalnya, jika suatu iklan mengklaim bahwa harga suatu produk telah diturunkan 20 persen, tetapi produk yang diiklankan tidak pernah dijual dengan harga yang lebih tinggi, iklan tersebut dapat menipu.

Sederhananya, Anda tidak dapat menyembunyikan biaya untuk membuat harga produk Anda terdengar luar biasa. Misalnya, jika Anda menawarkan laptop untuk dijual dengan harga "hanya $ 199!" tetapi ada banyak add-on yang harus dibayar pelanggan sebelum mereka dapat membawa pulang produk, maka Anda berada di wilayah berbahaya. Sebagian besar bisnis mengatasi masalah ini dengan menempatkan tanda bintang setelah harga utama yang mengarahkan konsumen ke cetakan kecil. Tetapi jika persyaratannya tidak cocok, atau tidak jelas, maka iklan Anda dapat diklasifikasikan sebagai menipu.

Hindari Taktik Umpan-dan-Beralih

Jenis lain dari iklan yang menyesatkan adalah umpan-dan-alihkan, di mana pengiklan membuat klaim tentang harga atau ketersediaan suatu produk sementara tidak pernah berniat untuk benar-benar menjual produk, atau menjualnya dengan harga yang jauh lebih tinggi. Ketika pelanggan merespons iklan, penjual mengeksploitasi minat mereka untuk mencoba menjual produk dengan harga yang lebih tinggi atau produk yang berbeda. Iklan umpan dan beralih bukan hanya bentuk pemasaran yang menipu; itu ilegal, menurut FTC, jika kontak atau wawancara pertama dijamin dengan penipuan.

Menggambarkan Kualitas dan Asal Jujur

Meskipun iklan pada umumnya menipu untuk menyesatkan konsumen tentang harga atau ketersediaan, iklan yang menipu juga membuat pernyataan tentang kualitas atau asal yang tidak dapat dibuktikan kebenarannya. Misalnya, iklan tidak dapat mengklaim suatu produk "dibuat di Amerika Serikat" jika produk tersebut benar-benar diproduksi di negara lain. Demikian pula, iklan dapat menipu jika produk memiliki cacat dalam kualitas yang tidak sepenuhnya diungkapkan, atau jika iklan menyiratkan bahwa produk tersebut dapat digunakan untuk tujuan yang tidak dirancang secara memadai.

Hal lain yang harus diperhatikan adalah fotografi. Jika gambar dalam iklan atau klaim pemasaran menggambarkan produk dalam skenario kasus terbaiknya, dan tidak mungkin pelanggan akan mendapatkan spesifikasi produk untuk harga yang diiklankan, iklan itu bisa menipu. Misalnya, Anda tidak boleh menampilkan gambar burger juicy dua kali lebih tebal jika produk di piring pelanggan terlihat sangat berbeda.

Patuh pada Klaim Lingkungan

Berhati-hatilah saat menggunakan klaim lingkungan. Istilah seperti "didaur ulang, " "biodegradable, " "kompos" atau "ramah lingkungan" harus didukung oleh " bukti ilmiah yang kompeten dan andal, " kata FTC. Klaim ini dapat membentuk iklan yang menipu bahkan jika beberapa bagian dari produk memiliki atribut lingkungan tetapi komponen utama tidak. Sebagai contoh, itu menipu untuk sekotak foil untuk diiklankan sebagai didaur ulang meskipun foil itu sendiri tidak. Foil dianggap sebagai komponen utama produk, sehingga pengiklan harus dengan jelas mengungkapkan bahwa hanya kotak yang dapat didaur ulang.