Cara Memperluas Basis Pelanggan
Penjualan yang mandek bisa berarti Anda membutuhkan banyak pelanggan baru dalam bisnis kecil Anda. Namun, jika Anda sudah menawarkan harga yang bagus dan produk yang kompetitif, Anda harus bekerja lebih keras untuk menjangkau klien baru. Salah satu metode yang baik untuk diterapkan didasarkan pada model "corong efek". Premisnya adalah ketika bisnis menuangkan banyak kontak baru ke atas, kontak menyalurkan melalui tim penjualan Anda, beberapa menghasilkan penjualan. Perluas daftar pelanggan Anda dengan menciptakan momentum prospek menggunakan ledakan singkat energi terfokus. Setelah Anda mengumpulkan informasi yang diperlukan, Anda dapat mulai memesan janji penjualan dan melakukan penjualan.
1.
Beri tahu staf penjualan Anda bahwa Anda memimpin tim untuk fokus mengumpulkan prospek. Berikan garis waktu kapan Anda akan mulai dan selesai. Anda harus memberikan sasaran prospek khusus untuk setiap anggota tim. Berikan masing-masing anggota tim daftar ide tentang tempat mencari prospek.
2.
Panggil klien Anda saat ini dan beri tahu mereka tentang tujuan Anda. Minta mereka untuk membantu Anda mencapai target dengan memberi Anda 5 hingga 10 nama. Berjanji untuk merahasiakan informasi dan jangan menjual informasinya. Berikan diskon atau hadiah kecil kepada klien yang membantu untuk mengisi kartu prospek dengan nama dan informasi kontak.
3.
Panggil pelanggan potensial, dan identifikasi siapa Anda dan mengapa Anda menelepon. Beri tahu mereka bahwa Anda ingin bertemu dengan mereka dan menunjukkan kepada mereka produk Anda. Janji buku untuk demonstrasi. Tindak lanjuti pemesanan dengan penjualan. Dorong anggota tim penjualan lainnya untuk mengikuti contoh Anda.
4.
Periksa daftar pelanggan Anda saat ini. Identifikasi kemungkinan demografi ceruk untuk penjualan di masa mendatang. Targetkan grup yang telah Anda identifikasi menggunakan iklan di area yang akan menjangkau mereka. Misalnya, jika target pasar Anda adalah mahasiswa, belilah ruang iklan di koran kampus.
5.
Gunakan metode nontipikal untuk mengiklankan perusahaan dan produk Anda. Buat video online yang dengan terampil menunjukkan produk atau layanan Anda. Posting tentang video produk Anda di situs jejaring sosial, dan minta mereka untuk melihat video Anda.
Hal-hal yang Dibutuhkan
- Daftar prospek
- Kartu prospek
- Daftar pelanggan
- Kamera video