Bagaimana Keragaman Memengaruhi Retensi Karyawan?

Memiliki tenaga kerja yang beragam berarti bisnis Anda lebih mungkin untuk menarik basis pelanggan yang lebih luas di luar dan memiliki sumber kreativitas yang lebih kaya di dalam. Karyawan merasa dihargai karena individualitas dan kontribusi unik mereka sehingga lebih cenderung bertahan lebih lama. Namun, kebijakan keanekaragaman perlu dipikirkan dan direncanakan dengan hati-hati agar bermanfaat. Tanpa pendekatan strategis yang menggabungkan pelatihan dan komunikasi yang efisien, keanekaragaman dapat merusak retensi karyawan.

Kebijakan dan Strategi

Dengan menunjukkan komitmen yang kuat terhadap kesetaraan dan keragaman, organisasi mengirimkan pesan yang jelas kepada pelanggan dan staf bahwa organisasi peduli terhadap karyawannya, komunitas yang lebih luas dan karenanya, dengan implikasi, produk dan layanannya. Keanekaragaman dan kebijakan kesetaraan yang dipikirkan dengan matang dan strategis memfasilitasi kepuasan dan stabilitas karyawan, mendorong retensi. Karyawan merasa dihargai dan diyakinkan bahwa kemajuan didasarkan pada prestasi, bukan berdasarkan gender, ras atau latar belakang. Agar ini menjadi efektif, kebijakan tersebut harus dikomunikasikan kepada semua staf secara efektif, dan mereka perlu memahami gagasan keanekaragaman itu sendiri. Semua orang berperan dalam menyambut kontribusi dan kebutuhan individu dari berbagai kelompok berbeda yang sebelumnya mungkin tidak pernah mereka gunakan untuk bekerja bersama. Di mana ada kurangnya pemahaman dan penerimaan, hambatan diskriminatif tetap ada, mengakibatkan gesekan dan berpotensi kehilangan karyawan.

Pengerahan

Retensi dimulai dengan perekrutan, dan strategi keanekaragaman yang efektif perlu dimasukkan selama proses perekrutan. Mempekerjakan orang yang tepat melibatkan memiliki kumpulan calon yang terluas dan paling beragam yang dapat dipilih. Tenaga kerja yang beragam menyatukan berbagai ide, kepribadian, kemampuan, pengalaman, dll seluas mungkin, menghasilkan lingkungan yang kreatif dan dinamis. Sumber kandidat secara adil dan merata dapat dilakukan melalui berbagai cara.

Latihan

Pelatihan keanekaragaman untuk semua staf sangat penting untuk membantu penerimaan karyawan. Ini termasuk memungkinkan staf dan manajer untuk memahami nilai keanekaragaman dan bagaimana hal itu dapat dikelola sehingga semua orang dimasukkan dan merasa dipahami. Pelatihan juga harus bertujuan untuk mengurangi kasus-kasus intimidasi dan pelecehan serta meningkatkan keterlibatan dalam kegiatan-kegiatan untuk orang-orang dengan kebutuhan bahasa, budaya, spiritual atau cacat. Pelatihan keragaman mencakup induksi, tetapi juga berkelanjutan dan organik, beradaptasi seiring waktu ketika karyawan baru dari berbagai kelompok keanekaragaman datang.

Mengukur Keanekaragaman dan Retensi

Wawancara yang keluar memberikan sumber informasi yang sangat berharga, karena orang yang meninggalkan perusahaan tidak akan rugi dengan bersikap terbuka tentang apa yang terjadi di tingkat akar rumput. Sumber informasi lain termasuk survei pelanggan dan staf. Namun, ukuran utamanya adalah statistik pekerjaan rutin. Selama satu tahun, adalah mungkin untuk merencanakan seberapa baik kebijakan tersebut bekerja dengan memantau statistik keanekaragaman, termasuk semua kandidat perekrutan. Awalnya, di mana ada penolakan terhadap kebijakan keanekaragaman baru, mungkin ada sedikit peningkatan dalam turnover, tetapi ini harus diratakan karena kebijakan diterima oleh karyawan baru dan yang tersisa.