Menyusun Kredo Manajer

Kredo manajer adalah pernyataan tujuan dan visi menyeluruh serta gaya kepemimpinan manajer atau pemilik bisnis tertentu. Kredo manajer itu penting, karena itu menentukan nada kepemimpinan dalam organisasi. Dalam pengaturan bisnis yang lebih kecil, kredo manajer dapat menjadi panduan yang berguna untuk mengarahkan komunikasi antara manajer atau pemilik bisnis dan karyawannya.

Tujuan

Salah satu hal yang paling mendasar untuk dimasukkan dalam kredo manajer adalah pernyataan tujuan dan sasaran jangka panjang bagi organisasi. Manajer atau pemilik bisnis dapat menganggap tujuan-tujuan ini sebagai semacam pernyataan visi untuk tempat organisasi ingin berakhir dalam beberapa tahun atau bulan tertentu. Sementara tujuan jangka pendek itu penting, kredo manajer idealnya harus berisi tujuan yang panjangnya lebih dari satu tahun. Ini karena tujuan jangka panjang menentukan laju produktivitas dan kecepatan kerja perusahaan. Idenya adalah bahwa dokumen terpisah akan berisi tujuan jangka pendek yang mendukung rencana jangka panjang kredo. Jika bisnis menjual pakaian, misalnya, salah satu tujuan jangka panjangnya adalah meningkatkan omset hingga 50 persen dalam 18 bulan ke depan. Sasaran yang lebih kecil dalam bantuan visi yang lebih besar ini dapat dimasukkan dalam pernyataan tujuan terpisah yang terpisah dari kredo.

"Aku Telah Dipanggil"

Termasuk bagian untuk merinci proses kerja dan aliran informasi di seluruh organisasi juga merupakan komponen penting dari kredo manajer. Manajer dan pemilik bisnis dapat menganggap ini sebagai daftar "Saya telah dipanggil". Idenya adalah untuk menganggap manajer harus pergi untuk waktu yang tidak terbatas. Karenanya kredo harus mencakup garis besar dari semua kegiatan yang dilakukan manajemen setiap hari yang perlu diisi oleh orang lain jika manajer tidak ada. Ini akan selalu mencakup hal-hal yang diabaikan oleh karyawan lain, seperti menyeimbangkan akun, memproses dokumen SDM atau berurusan dengan kewajiban kontrak perusahaan. Sebagai bagian dari kredo manajer, mereka membantu memastikan aliran bisnis yang berkelanjutan bahkan tanpa adanya personel kunci.

Menjabarkan Harapan

Dimasukkannya daftar "Saya telah dipanggil" serta daftar tujuan dan sasaran jangka panjang dalam kredo manajer membantu pemilik bisnis dan manajer untuk menjabarkan harapan mereka untuk organisasi secara keseluruhan maupun untuk karyawan. yang memastikan bahwa perusahaan beroperasi sebagai mesin yang diminyaki dengan baik. Beberapa harapan akan menjadi rutin, seperti memberi tahu karyawan bahwa manajemen menjalankan kebijakan pintu terbuka, sementara yang lain akan bersifat instruktif. Kategori yang terakhir ini mencakup hal-hal seperti kesopanan bisnis yang tepat, kebijakan komunikasi, dan tip layanan pelanggan.

Filosofi Kepemimpinan

Kredo manajer harus diakhiri dengan ringkasan filosofi kepemimpinan organisasi. Pernyataan ini merinci hal-hal yang harus dan tidak boleh dilakukan untuk kepemimpinan yang tepat dalam perusahaan, dan itu berlaku untuk semua karyawan, mulai dari manajer lini depan hingga pemilik bisnis dan semua staf lainnya. Gagasan di balik filosofi kepemimpinan adalah untuk memberdayakan semua karyawan untuk menganggap diri mereka sebagai pemimpin, bukan hanya sebagai roda penggerak dalam mesin yang lebih besar yaitu perusahaan. Karena itu, filosofi kepemimpinan yang termasuk dalam kredo manajer harus mencerminkan sikap komunikasi yang positif dan terbuka, tanggung jawab, dan pertanggungjawaban atas tindakan.