Gaya Belajar yang Berbeda dalam Bisnis

Dalam setiap sesi pelatihan bisnis, beberapa orang akan dengan cepat mengambil informasi yang disajikan sementara yang lain akan berjuang. Daripada hanya menerima bahwa beberapa karyawan Anda tidak dapat mempelajari apa yang Anda ingin mereka pelajari, Anda bisa mendapatkan hasil yang lebih baik dengan memahami cara mengajar karyawan yang memiliki gaya belajar yang berbeda.

Berbagai Kecerdasan

Profesor Howard Gardner dari Universitas Harvard mengajukan teorinya tentang kecerdasan majemuk pada tahun 1983. Menurut Profesor Gardner, ada delapan kategori kecerdasan yang berbeda. Beberapa orang belajar dengan baik melalui kata-kata, yang lain melalui logika dan angka, yang lain melalui gambar. Kategori kecerdasan lainnya termasuk kecerdasan tubuh, kecerdasan musik, kecerdasan sosial, kecerdasan diri, dan kecerdasan alam. Mencoba merancang metode pelatihan untuk kedelapan kategori akan sulit dan rumit, tetapi untuk tujuan bisnis, teori pembelajaran yang dibedakan dapat diterapkan dalam bentuk yang disederhanakan.

Pembelajar Visual

Untuk tujuan pelatihan bisnis, tiga gaya belajar yang paling mungkin Anda temui adalah gaya visual, kinestetik, dan pendengaran. Pembelajar visual merasa lebih mudah untuk belajar dengan melihat. Misalnya, jika Anda mengajari karyawan Anda tentang proses penjualan, pelajar visual akan mendapat manfaat paling banyak dari menonton pertunjukan slide atau presentasi visual serupa yang menggambarkan langkah-langkah dalam menutup penjualan dengan sukses. Pembelajar visual seperti grafik, grafik dan video pelatihan. Jika Anda melakukan latihan bermain peran, pelajar visual akan mendapat manfaat lebih banyak dari menonton latihan daripada berpartisipasi di dalamnya.

Pembelajar Kinestetik

Pembelajar kinestetik lebih suka belajar dengan melakukan. Dalam kelas pelatihan penjualan, pembelajar kinestetik akan mendapat banyak manfaat dari latihan bermain peran di mana mereka dapat mengatasi keberatan dan menutup penjualan sendiri. Mereka juga suka membuat banyak catatan, karena tindakan membuat catatan membantu mereka memperbaiki informasi dalam pikiran mereka. Dalam pekerjaan yang membutuhkan segala jenis pengetahuan teknis, pelajar kinestetik mengambil keterampilan baru paling cepat ketika mereka diizinkan untuk berlatih dan bermain-main. Misalnya, daripada menonton presentasi tentang jenis perangkat lunak baru, pelajar kinestetik lebih suka membukanya dan mulai bereksperimen.

Pembelajar Auditori

Pelajar auditori belajar terbaik dengan mendengarkan. Mereka lebih menyukai gaya pengajaran kelas kuliah tradisional. Dalam sesi pelatihan penjualan, peserta didik pendengaran mengambil lebih banyak informasi dari mendengarkan instruktur menjelaskan proses penjualan daripada dari tayangan slide atau permainan peran. Kecuali Anda mengenal semua karyawan Anda dengan sangat baik, mungkin tidak realistis untuk mencoba merancang metode pelatihan terpisah untuk setiap gaya belajar. Sebagai gantinya, Anda dapat memasukkan elemen visual, auditori, dan kinestetik ke dalam presentasi Anda untuk memastikan semua karyawan mendapat manfaat.