Perbedaan dalam Peran SDM dalam Organisasi Profit & Nirlaba

Organisasi nirlaba amal berbeda dari perusahaan nirlaba di banyak tingkatan yang lebih besar daripada jumlah pajak penghasilan yang mereka bayarkan. Sementara manajer sumber daya manusia untuk sebagian besar perusahaan yang berorientasi laba perlu mengawasi laba perusahaan, SDM dalam organisasi nirlaba harus didorong oleh misi. Mereka harus menjaga agar jantung organisasi tetap kuat dan setiap karyawan bergerak dalam ritme.

Mengelola Misi

Inti dari setiap organisasi nirlaba adalah misinya dan misi inilah yang membuat manajer sumber daya manusia tetap hidup dalam diri karyawan. Paling sederhana, uraian pekerjaan untuk setiap karyawan yang mencari laba adalah menghasilkan uang bagi perusahaan. Ini tidak berlaku untuk karyawan nirlaba. Organisasi nirlaba perlu memiliki deskripsi pekerjaan, manual pelatihan, dan manual kebijakan dan prosedur yang menggambarkan lebih dari teknis pekerjaan. Mereka perlu melukiskan gambaran misi organisasi, tujuannya, dan tempat karyawan di dalamnya.

Penetapan Staf Seperti Manajer Proyek

Organisasi nirlaba sering memiliki dana hibah untuk program tertentu. Pendanaan ini untuk periode tertentu tanpa jaminan pembaruan. Meskipun perusahaan yang mencari laba dapat meluncurkan produk atau layanan baru, mereka jarang bekerja dengan kapasitas penuh dengan tanggal akhir yang pasti. Jika itu menghasilkan untung, maka proyek berlanjut. Organisasi nirlaba sangat berbeda. Mereka mungkin telah melatih orang-orang yang sangat baik melakukan pekerjaan yang sangat baik dan masih melihat proyek berakhir karena kurangnya dana. Dalam skenario ini, manajer sumber daya manusia harus menilai kualifikasi staf terhadap kebutuhan nirlaba. Jika tidak ada ketersediaan yang kompatibel, anggota staf harus diberhentikan sedemikian rupa sehingga ia dapat dipekerjakan kembali ketika keadaan berubah.

Mengelola Staf Tidak Dibayar

Relawan dapat menjadi tulang punggung organisasi nirlaba seperti halnya pekerja magang untuk mendapatkan laba. Tetapi sukarelawan yang tidak dapat diandalkan atau sementara bisa melukai organisasi. Seringkali merupakan tugas manajer sumber daya manusia untuk melatih dan mengelola sukarelawan, apakah mereka pekerja magang atau sukarelawan nirlaba yang menyumbangkan waktu mereka. Informasi pelatihan perlu spesifik untuk fungsi pekerjaan relawan dan tempat relawan dalam misi organisasi. Selama masa pelayanan sukarelawan, manajer sumber daya manusia harus membuat sukarelawan ingin kembali secara konsisten. Magang di perusahaan nirlaba memiliki insentif pekerjaan potensial di akhir layanan mereka, tetapi sukarelawan nirlaba umumnya tidak. Relawan ini perlu dirayakan. Secangkir kopi, kartu ucapan terima kasih, dan senyuman adalah cara berbiaya rendah untuk membuat sukarelawan tahu betapa pentingnya mereka.

Merekrut Like the Big Boys

Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, staf manajerial dan terampil menghasilkan lebih sedikit di sektor nirlaba daripada di sektor nirlaba atau pemerintah. Gaji rendah bisa menjadi perjuangan berat untuk upaya perekrutan nirlaba. Karena manajer sumber daya manusia mungkin tidak dapat bersaing dengan gaji, mereka harus bersaing dengan hati. Organisasi nirlaba berbasis misi, jadi upaya rekrutmen juga perlu berbasis misi. Staf akan merasa bahwa upah yang lebih rendah itu enak jika mereka bisa pulang pada malam hari mengetahui bahwa mereka telah membuat dunia sedikit lebih baik. Pada 90-an dengan booming bisnis Internet, for-profit mengambil halaman dari organisasi nirlaba dan direkrut berdasarkan budaya perusahaan, bukan hanya gaji. Mereka menawarkan suasana yang menyenangkan, seperti keluarga yang membuat pekerjaan terdengar seperti bermain.