Gagasan Game untuk Mengembangkan Keterampilan Penjualan

Keterampilan menjual adalah kombinasi dari bakat alami dan pelatihan berkualitas. Sementara teknik pelatihan penjualan tradisional memainkan peran penting dalam menjaga keterampilan wiraniaga dipoles dan diasah, permainan akan melibatkan tenaga penjualan dengan cara-cara kreatif. Keterampilan mengajar di lingkungan yang lebih menghibur mungkin hanya trik untuk membantu tenaga penjualan mengingat apa yang dia pelajari dan bagaimana menerapkannya dalam pekerjaan sehari-harinya.

Bermain Peran

Bermain peran adalah metode pelatihan penjualan yang efektif yang memberikan pengalaman langsung. Kunci untuk membuatnya menyenangkan, dan mudah diingat, adalah menambahkan humor dan berlebihan pada campuran. Siswa dapat bergiliran memainkan peran tenaga penjual dan peran pelanggan. Putar permainan lucu dengan memilih produk yang tidak lazim seperti pasir, kapur, dahan pohon, atau benda mati. Beri "pelanggan" daftar keberatan untuk setiap produk, dan perintahkan mereka untuk menangkal setiap titik penjualan yang dibuat oleh tenaga penjual. Mintalah kelompok tersebut untuk mengkritik strategi penjualan setiap siswa dan bertukar gagasan alternatif untuk menutup kesepakatan dengan pelanggan.

Produk Unik

Ada pepatah yang menyatakan bahwa wiraniaga yang baik dapat menjual es kepada orang Eskimo. Jika ini benar, seorang wiraniaga yang baik dapat menjual hampir apa saja kepada siapa saja. Pilih barang yang unik dan tidak berwujud untuk dijual oleh penjual seperti warna, alfabet atau tanda zodiak. Misalnya, berikan masing-masing kontestan kartu dengan warna yang dipilih. Pekerjaan wiraniaga adalah menjual warnanya kepada wiraniaga lain di ruangan itu. Dia harus menjelaskan mengapa warnanya lebih baik daripada warna lain yang dijual. Latihan ini akan mengundang kreativitas dalam menggambarkan sifat-sifat produk, merumuskan kemenangan penjualan dan mungkin bahkan beberapa strategi penetapan harga kreatif.

Permainan papan

Manfaatkan permainan papan tradisional yang melibatkan penjualan dan pembelian, seperti "Monopoli" atau "Hidup." Instruksikan pemain untuk membuang aturan tradisional dan menggunakan segala cara yang memungkinkan untuk membuat transaksi. Ini dapat mencakup negosiasi, barter, perdagangan atau alat penjualan lainnya asalkan dianggap adil dan etis. Setelah permainan selesai, minta staf penjualan melaporkan teknik mana yang berfungsi dan mana yang tidak, dan bagaimana teknik ini dapat diterjemahkan ke dalam penjualan sehari-hari. Memetakan respons sehingga permainan menjadi sesi brainstorming yang valid.

Game Shows

Gunakan tampilan permainan populer sebagai templat untuk membuat game pelatihan penjualan. Misalnya, gunakan templat "Jeopardy" untuk mendaftar fakta dan informasi lain tentang lini produk. Bagilah pertanyaan ke dalam kategori spesifik, seperti fitur produk, harga, spesifikasi, dan informasi lainnya yang akan menambah pengetahuan tenaga penjual tentang produk tersebut. Biarkan tenaga penjualan bersaing satu sama lain untuk menumbuhkan semangat kompetitif. Pertimbangkan untuk menawarkan hadiah untuk jumlah poin tertinggi yang dicapai.