Elemen Bauran Pemasaran Yang Termasuk Iklan & Penjualan?

Usaha kecil menggunakan istilah "periklanan, " "penjualan, " "pemasaran" dan "promosi" untuk merujuk pada keseluruhan kegiatan penjualan mereka, meskipun masing-masing memiliki arti yang berbeda. Periklanan adalah kegiatan komunikasi pemasaran tertentu yang termasuk dalam "promosi" elemen dari bauran pemasaran klasik - juga dikenal sebagai Four Ps dari produk, harga, tempat dan promosi.Penjualan adalah fungsi yang lebih luas yang terlibat dalam keempat elemen bauran pemasaran.

Bauran Pemasaran

Menjual produk atau layanan memerlukan upaya terkoordinasi yang memperhitungkan empat bidang pemasaran utama. Anda pertama kali mengembangkan produk yang tepat untuk target audiens tertentu, menggunakan penelitian yang dapat mencakup kelompok fokus, survei pelanggan dan analisis pesaing Anda. Setelah Anda mengetahui manfaat yang diinginkan pelanggan dan Anda menciptakan produk yang optimal bagi mereka, Anda memberi harga produk atau layanan Anda untuk menciptakan kombinasi terbaik volume penjualan dan margin keuntungan. Aspek "tempat" dari bauran pemasaran mengacu pada bagaimana dan di mana Anda mendistribusikan apa yang Anda jual, yang dapat mencakup toko ritel, belanja online, katalog atau grosir dan distributor. Bagian terakhir dari bauran pemasaran menyangkut bagaimana Anda mempromosikan produk Anda dan termasuk iklan, hubungan masyarakat, kampanye media sosial, sponsor, dan promosi penjualan. Promosi penjualan termasuk alat pemasaran seperti rabat, kupon, diskon sementara dan transaksi beli-satu-dapatkan-satu-gratis.

Iklan

Iklan adalah salah satu bentuk promosi dan termasuk pesan berbayar. Tidak seperti hubungan masyarakat, yang berupaya membuat surat kabar, majalah, siaran, dan situs web untuk berbicara tentang perusahaan Anda tanpa membayar biaya, iklan memungkinkan Anda mengontrol pesan Anda dengan membeli ruang cetak, waktu tayang udara, spanduk situs web, atau tanda luar dengan pesan yang Anda buat dan tampilan. Sekalipun Anda memiliki anggaran terbatas, merupakan ide bagus untuk membagi upaya promosi Anda menjadi kegiatan periklanan, PR, sponsor, dan promosi penjualan.

Penjualan

Kata "penjualan" memiliki arti yang berbeda untuk bisnis yang berbeda dan merujuk pada spektrum luas perencanaan dan aktivitas kontak pelanggan pribadi yang Anda gunakan untuk menghasilkan pembelian produk atau layanan Anda. Kegiatan perencanaan penjualan mencakup keempat elemen bauran pemasaran, dan manajer penjualan harus dilibatkan dalam pengembangan produk, keputusan strategi penetapan harga, diskusi distribusi, dan kegiatan promosi. Kegiatan penjualan kontak pelanggan termasuk taktik seperti penjualan melalui telepon atau secara langsung, permintaan surat langsung dan layanan pelanggan. Ini adalah kegiatan promosi dan distribusi karena mereka tidak hanya membutuhkan keahlian menjual tetapi juga mencakup metode pengiriman produk ke pasar. Ketika Anda menggunakan kata "penjualan" untuk merujuk pada diskon sementara, likuidasi satu kali atau penurunan harga jangka pendek pada produk atau layanan, yang termasuk dalam elemen promosi dari bauran pemasaran.

Hubungan timbal balik

Seiring pertumbuhan perusahaan Anda dan Anda menugaskan orang yang berbeda untuk bekerja di berbagai bidang pemasaran, seperti halaman penjualan daring, iklan cetak, siaran pers, saluran distribusi, dan strategi penetapan harga, kumpulkan semua anggota staf pemasaran dan kontraktor untuk memastikan upaya Anda saling mendukung dan menghindari bentrokan. Misalnya, jika situs web Anda menunjukkan bahwa Anda adalah produk atau penyedia layanan kelas atas, tetapi staf periklanan Anda menjalankan kupon beli-satu-dapatkan-satu-gratis atau diskon senior dalam publikasi cetak lokal, pesan yang bertentangan dapat merusak merek Anda. Staf penjualan Anda perlu mengetahui harga, tanggal penjualan, jaminan, manfaat, dan penawaran lainnya yang akan muncul di iklan Anda sebelum dijalankan. Hal ini mencegah orang-orang penjualan membuat pernyataan di telepon bahwa iklan Anda kemudian bertentangan.