Cara Meningkatkan Usaha Kecil Melalui Teknologi

Teknologi menawarkan banyak peluang bagi bisnis kecil untuk memasarkan penawarannya, dan melacak serta mengencangkan sistemnya. Penyimpanan catatan elektronik membantu usaha kecil mengkonsolidasikan sistem informasi dengan menggunakan basis data yang menautkan informasi dalam berbagai cara. Sistem komunikasi elektronik seperti email, situs web, blog, dan Twitter adalah alat pemasaran yang sangat berharga, memungkinkan bisnis kecil tetap terhubung dengan pelanggan dan pemasok. Teknologi bisnis kecil bisa rumit atau sederhana, tergantung pada tingkat kenyamanan pemilik dan manfaat yang dapat ditawarkan teknologi untuk bisnis tertentu.

Buat database untuk menyimpan catatan bisnis Anda. Mengembangkan file untuk informasi kontak pelanggan dan sejarah penjualan, informasi kontak pemasok dan catatan pembelian, catatan produksi, angka penjualan, catatan penggajian, daftar inventaris dan buku besar biaya. Tautkan file-file yang berbeda ini sehingga Anda dapat melakukan referensi silang informasi sebanyak mungkin. Misalnya, tautkan pesanan pelanggan Anda dengan catatan produksi untuk menghasilkan penghitungan keseluruhan dari barang pesanan dan jumlah yang akan diproduksi, dan menghubungkan angka penjualan dengan daftar inventaris untuk melacak jumlah dan jenis produk yang dibeli pelanggan.

Bangun situs web dengan informasi dasar tentang bisnis Anda sehingga pelanggan yang tertarik dapat mengetahui siapa Anda, apa yang Anda tawarkan, dan di mana Anda berada. Berikan latar belakang dan sejarah, termasuk bagaimana Anda memulai, mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan, dan bagaimana produk dan layanan Anda unik. Sertakan foto-foto produk Anda, pemilik atau mitra utama Anda, dan lokasi gerai Anda jika Anda memilikinya. Buat tautan ke layanan pemetaan online seperti Mapquest atau Google agar pelanggan bisa mendapatkan arahan. Juga berikan nomor telepon dan tautan ke alamat email.

Mulai blog tentang kegiatan bisnis Anda dan seringlah memperbaruinya. Tulis posting tentang produk dan layanan baru, dan berikan informasi tentang cara bisnis Anda berkembang. Tulis posting yang menghibur dan informatif dan sertakan banyak gambar. Tanggapi komentar dan tetap terkini dengan pelanggan Anda. Buka akun Twitter dan tetap berhubungan dekat dengan pelanggan dan pemasok. Lakukan hal yang sama dengan halaman Facebook bisnis.