Apa itu intimidasi di tempat kerja?

Tidak ada yang suka bekerja di lingkungan kerja yang mengintimidasi. Menjadi sasaran intimidasi, ancaman, dan penghinaan berdampak pada karier, keuangan, dan kesehatan karyawan. Dalam beberapa kasus, perilaku ini mungkin ilegal, dan dapat mengakibatkan hukuman pidana dan perdata bagi pelaku dan pemilik bisnis. Pemilik bisnis, manajer, dan karyawan semuanya berperan dalam mengidentifikasi dan memerangi intimidasi dan intimidasi di tempat kerja.

Intimidasi di Tempat Kerja

Banyak orang tampaknya berpikir bahwa ejekan halaman sekolah berhenti setelah sekolah menengah. Sayangnya, ini tidak selalu terjadi. Orang dewasa dapat terlibat dalam perilaku intimidasi di tempat kerja, mengorbankan bawahan, kolega, dan kadang-kadang bahkan atasan. Perilaku intimidasi, terutama ketika dilakukan oleh seseorang dalam posisi pengawas, manajemen atau eksekutif, dapat mengintimidasi pekerja agar menerima perlakuan buruk dan pelanggaran hak-hak mereka. Selain itu, korban dan saksi bullying di tempat kerja dapat mengalami gejala kesehatan fisik dan mental yang negatif yang dapat memengaruhi kualitas hidup dan pengembangan karier.

Definisi intimidasi

Penindasan dapat dipahami sebagai pola perilaku agresif, menghina dan kasar terhadap pihak lain. Pengganggu di tempat kerja memilih target mereka karena berbagai alasan. Dalam beberapa kasus, pelaku intimidasi cemburu pada korban yang menjadi sasarannya dan melakukan taktik intimidasi untuk merusak reputasi dan kinerja pekerjaan korban. Namun, motif beberapa pelaku intimidasi mungkin lebih bersifat pribadi dan kejam. Orang-orang ini dapat memilih korban yang rentan dan yang tidak memiliki jaringan dukungan sosial atau profesional yang kuat.

Intimidasi dan intimidasi di tempat kerja dapat terjadi dalam berbagai bentuk, termasuk intimidasi di dunia maya, pelecehan seksual, penghinaan dan penghinaan, menyerang karyawan dengan berteriak dan mengutuk, dan ancaman kekerasan. Dalam semua kasus, perilaku pelaku melakukan intimidasi dan menghina korban atau korban.

Legalitas Sekitar Pelecehan di Tempat Kerja

Legalitas seputar pelecehan di tempat kerja adalah masalah yang rumit. Undang-undang Federal melarang beberapa jenis pelecehan di tempat kerja, seperti intimidasi atau penindasan terhadap pelapor atau orang yang dilindungi oleh undang-undang anti-diskriminasi, tetapi tidak semua jenis pelecehan harus ilegal. Namun, beberapa negara bagian dan kota menyediakan pekerja dengan perlindungan yang lebih luas terhadap bos dan rekan kerja yang mengintimidasi.

Kategori yang Dilindungi

Undang-undang anti-diskriminasi Federal melarang pelecehan, intimidasi atau intimidasi terhadap pekerja berdasarkan usia (untuk korban berusia 40 tahun ke atas), jenis kelamin, asal kebangsaan, ras, kecacatan atau agama. Ini berarti lingkungan kerja yang bermusuhan yang disebabkan oleh pemilik perusahaan, manajer, karyawan atau non-karyawan dapat dikenakan tindakan disipliner oleh Komisi Kesempatan Kerja Setara. Selain itu, korban bullying, serta rekan kerja lainnya yang terkena dampak lingkungan kerja yang bermusuhan, mungkin dapat menuntut majikan karena kegagalannya menangani dan menghentikan intimidasi.

Pelapor

Pelapor juga memiliki perlindungan federal terhadap pembalasan majikan. Karyawan yang telah melaporkan pelanggaran atau aktivitas kriminal dilindungi terhadap kondisi tempat kerja yang tidak bersahabat.

Tindak Pidana Terhadap Korban

Dalam beberapa kasus, intimidasi dan pelecehan di tempat kerja mengambil bentuk kegiatan kriminal terhadap korban. Ini mungkin termasuk pencurian atau perusakan properti pribadi korban, ancaman kekerasan, pelecehan seksual atau baterai fisik. Ketika hal-hal meningkat ke tingkat ini, penting bagi para korban untuk melakukan apa yang mereka butuhkan untuk merasa aman. Jika perlu, korban harus menelepon 911 dan meminta intervensi polisi. Mengajukan laporan polisi juga dapat berfungsi sebagai bukti berharga jika korban perlu melamar tunjangan pengangguran atau memutuskan untuk mengajukan pengaduan hukum terhadap majikan atau pelaku kekerasan.

Hukum Negara Bagian dan Lokal

Karena undang-undang ketenagakerjaan federal hanya memberikan perlindungan terbatas terhadap pelecehan di tempat kerja, beberapa negara bagian dan kota telah mengeluarkan undang-undang dan tata cara yang melarang pelecehan sepenuhnya atau memperluas kategori di mana pelecehan itu ilegal.

Kompensasi Pengangguran

Tunjangan pengangguran ditujukan untuk orang-orang yang kehilangan pekerjaan karena kesalahan mereka sendiri. Dalam kebanyakan kasus, orang yang secara sukarela keluar dari pekerjaannya tidak berhak untuk mengklaim pengangguran. Namun, beberapa negara mengakui bahwa intimidasi, pelecehan, dan intimidasi di tempat kerja merupakan pelepasan yang konstruktif. Ini berarti bahwa lingkungan kerja telah menjadi sangat buruk sehingga majikan secara efektif membuat pekerja tidak mungkin bekerja di sana dengan aman. Dalam kasus seperti itu, seorang karyawan mungkin dapat mengklaim manfaat.

Tip

• Karyawan yang diintimidasi yang memilih untuk berhenti harus menyadari bahwa mantan majikan mereka dapat menentang klaim pengangguran. Karyawan harus siap untuk mendokumentasikan kasusnya kepada karyawan agen pengangguran atau wasit yang akan membuat keputusan tentang apakah klaim manfaat itu valid. Banding pengangguran terkadang membutuhkan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk diselesaikan, sehingga karyawan harus siap secara finansial untuk menghidupi dirinya sendiri sambil menunggu persetujuan manfaat.

Konsekuensi Penindasan di Tempat Kerja

Konsekuensi dari intimidasi bisa sangat parah bagi para korbannya. Banyak target laporan intimidasi yang mengalami stres ekstrem, yang dapat disertai dengan gejala fisik seperti masalah pencernaan, insomnia, dan tekanan darah tinggi. Korban juga dapat melaporkan depresi, kecemasan, dan penurunan harga diri. Beberapa pelaku intimidasi dapat menyebarkan gosip negatif tentang korban, mungkin melukai tempat kerja, industri, dan reputasi pribadi korban. Seiring waktu, kinerja pekerjaan korban juga dapat menurun.

Dalam kasus di mana kinerja pekerjaan korban menurun, ia mungkin berakhir dipecat dari perusahaan atau harus menerima penurunan pangkat. Ini dapat memiliki efek bencana pada karier korban, karena ia mungkin mengalami kesulitan menemukan pekerjaan baru tanpa referensi atau dukungan positif dari mantan penyelia dan kolega.

Konsekuensi lain dari intimidasi di tempat kerja adalah penurunan moral karyawan. Karyawan yang bukan target mungkin masih mengamati apa yang sedang terjadi dan mendapati diri mereka berusaha menghindari masuk ke dalam jurang persilangan di tempat kerja. Belakangan, budaya intimidasi yang beracun bisa mengambil alih kantor. Karyawan berkualitas tinggi biasanya akan meninggalkan tempat kerja sesegera mungkin, yang dapat memiliki efek jangka panjang negatif pada bisnis itu sendiri.

Tanggung Jawab Majikan

Pengusaha memiliki kewajiban moral, dan seringkali hukum, untuk mencegah dan menangani intimidasi, pelecehan, dan intimidasi di tempat kerja. Upaya anti-pelecehan termasuk kebijakan sumber daya manusia yang kuat yang melarang pelecehan dan memudahkan karyawan untuk melaporkannya. Pengusaha juga dapat bekerja untuk menumbuhkan budaya kerja yang positif dan kooperatif yang mendorong karyawan dan penyelia untuk memperlakukan satu sama lain dengan hormat. Buku pegangan karyawan harus mencakup definisi yang jelas tentang pelecehan dan diskriminasi dan menjelaskan kebijakan pengaduan perusahaan dan konsekuensi bagi mereka yang melakukan pelecehan di tempat kerja.

Strategi Karyawan

Intimidasi dan intimidasi bisa menjadi lebih buruk dari waktu ke waktu. Ini karena pelaku sering memulai dengan menguji sasarannya dengan penggalian kecil dan "menggoda" untuk melihat bagaimana respons korban. Jika target tidak membela dirinya sendiri atau mencari bantuan dari sumber daya manusia, pelaku intimidasi dapat mengintensifkan upayanya dan bahkan berusaha untuk membuat karyawan dan manajer lain bergabung.

Karyawan yang merasa terintimidasi di tempat kerja atau merasa bahwa mereka ditindas harus mengambil tindakan. Dorongan yang sopan terhadap komentar yang merendahkan atau konfrontasi yang tenang tentang perilaku ofensif mungkin cukup untuk mencegah pelaku intimidasi. Jika strategi ini tidak berhasil, atau pelaku adalah manajer, karyawan tersebut mungkin ingin mendiskusikan situasinya dengan perwakilan sumber daya manusia. Jika ini tidak menghasilkan resolusi, mungkin bijaksana untuk mengejar pekerjaan baru.

Jika situasinya tidak membaik, karyawan tersebut mungkin ingin berbicara dengan pengacara ketenagakerjaan. Seorang pengacara dapat meninjau keadaan pelecehan tersebut dan memberi tahu karyawan tersebut jika ia memiliki kasus hukum terhadap perusahaan.

Tip

• Karyawan yang dilecehkan atau diintimidasi harus berusaha untuk menyimpan catatan tentang apa yang terjadi. Jika memungkinkan, berkomunikasi dengan pelaku intimidasi, bersama dengan SDM dan penyelia Anda, melalui email sehingga ada catatan tertulis tentang apa yang terjadi. Menyimpan jurnal yang mendokumentasikan insiden juga dapat membantu karyawan yang mungkin perlu pergi ke pengadilan atau melamar tunjangan pengangguran.