Apa Dasar Pembangkangan untuk Pemberhentian?
Karyawan yang tidak patuh adalah karyawan yang sengaja mengabaikan perintah langsung manajernya. Bergantung pada keparahan pembangkangan dan berapa kali itu terjadi, itu mungkin atau mungkin bukan merupakan pelanggaran yang bisa dilakukan. Seringkali, pembangkangan mungkin merupakan hasil dari kurangnya pengalaman atau penilaian buruk yang dapat diperbaiki dengan kata cepat. Ketika itu kronis dan disengaja, itu masalah yang sama sekali berbeda.
Konfrontasi fisik
Jika seorang karyawan secara fisik menyerang atau mengintimidasi seorang manajer atau atasan lainnya di tempat kerja, itu adalah alasan untuk pemecatan segera, menurut Boston.com. Jika ini terjadi, detail di sekitar acara harus segera didokumentasikan. Jika perlu, hubungi polisi. Mungkin bijaksana untuk memiliki keamanan atau anggota staf lain yang mengawal karyawan yang gelisah itu keluar dari lapangan, dengan pengertian bahwa ia dapat kembali lagi nanti untuk mengambil barang-barangnya. Mengambil sikap yang kuat terhadap kekerasan di tempat kerja adalah penting.
Pelecehan verbal
Pelecehan verbal, seperti penggunaan kata-kata kotor dan penghinaan, mungkin atau mungkin bukan alasan untuk pemecatan. Masyarakat untuk Manajemen Sumber Daya Manusia menyatakan bahwa manajer harus mempertimbangkan konteks di mana bahasa itu digunakan. Biasa disebut sebagai "pembicaraan toko, " manajer harus memutuskan apakah bahasa itu tidak biasa. Jika tidak, maka pembangkangan mungkin tidak dimaksudkan. Juga, jika manajer menghasut pembangkangan dengan menyalahgunakan karyawan secara verbal, itu adalah keadaan yang dapat memaksa manajer untuk menjalani pelatihan kinerja, sebagai lawan dari ringkasan pemecatan karyawan "tidak patuh".
Penolakan untuk Melakukan
Penyebab lain pemecatan karena pembangkangan adalah penolakan untuk melakukan perintah langsung manajer. Ini dapat memanifestasikan dirinya dalam penolakan verbal atau nonverbal. Ini juga dapat diartikan sebagai "keterlambatan yang tidak masuk akal dalam menyelesaikan pekerjaan, " menurut Masyarakat Manajemen Sumber Daya Manusia. Karena penolakan atau keterlambatan dapat terjadi akibat karyawan salah menafsirkan instruksi, pengusaha harus mempertimbangkan apakah insiden tersebut benar-benar pembangkangan. Akibatnya, setiap insiden penolakan atau keterlambatan harus didokumentasikan dengan hati-hati dalam arsip karyawan untuk tujuan memverifikasi riwayat perilaku yang tidak patuh.
Berurusan dengan Pembangkangan
Karena sebagian besar contoh pembangkangan disebabkan oleh ancaman non-fisik, sebaiknya luangkan waktu untuk memperbaiki perilaku karyawan secara pribadi alih-alih memecatnya. Jika manajer merasa ada pola ketidaktaatan yang disengaja, ia harus berhati-hati untuk mendokumentasikannya dan melaporkannya ke atasannya sendiri. Jika karyawan yang tidak patuh menjadi anggota serikat pekerja, mungkin ada langkah-langkah tambahan yang harus diambil sebelum karyawan tersebut dapat diberhentikan, dan bahkan kemudian hal itu mungkin terbukti sulit. Akibatnya, meluangkan waktu untuk mengevaluasi tindakan dan motivasi karyawan adalah langkah penting yang harus diambil manajer.