Apa Arti Promosi Efektif?

Promosi yang efektif dihasilkan dari komunikasi dan kegiatan yang meningkatkan penjualan dengan cara yang mengoptimalkan penggunaan dolar pemasaran Anda. Jika semua orang membicarakan bisnis Anda karena kampanye iklan yang menarik, tetapi Anda akan mendapatkan lebih banyak orang melalui kupon Anda, kampanye iklan Anda tidak efektif. Menetapkan tolok ukur kinerja untuk kegiatan pemasaran membantu Anda menentukan mana yang efektif untuk Anda.

Promosi

Kata "promosi" memiliki beberapa arti berbeda yang berkaitan dengan kegiatan pemasaran. Dalam arti luasnya, promosi adalah semua kegiatan yang terkait dengan komunikasi dan kegiatan penjualan, termasuk iklan, hubungan masyarakat, media sosial, diskon, potongan harga, kupon, dan acara. Dalam arti yang lebih sempit, promosi mencakup kegiatan dengan kontak pelanggan langsung dan tidak termasuk iklan dan PR. Usaha kecil tanpa departemen pemasaran, penjualan, periklanan, PR dan promosi khusus mungkin menyumbat semua kegiatan ini di bawah satu bidang, sering kali merupakan departemen promosi.

Promosi yang Efektif

Jika Anda dapat menunjukkan setelah promosi berjalan yang menghasilkan peningkatan penjualan dan laba, dan melakukannya lebih baik daripada opsi promosi lain yang Anda miliki, Anda dapat menganggapnya efektif. Menjalankan penjualan yang menghasilkan laba $ 5.000, misalnya, bukan promosi yang efektif jika Anda memilih taktik itu daripada menjalankan program surat langsung yang biasanya menghasilkan laba $ 10.000. Beberapa promosi tidak perlu menghasilkan keuntungan untuk menjadi efektif. Jika Anda ingin mempertahankan merek Anda di pasar dan mengingatkan pelanggan Anda bahwa Anda dapat melayani mereka ketika mereka siap untuk membeli, promosi yang mengirim pesan ini, bahkan jika itu tidak menghasilkan penjualan atau keuntungan baru, efektif. Beberapa promosi mensyaratkan menjual produk dengan cara yang membingungkan agar konsumen dapat berbelanja sehingga mereka membelanjakan uang untuk barang-barang dengan margin lebih tinggi.

Tingkatan yang dicapai

Untuk mengukur efektivitas promosi Anda, tetapkan beragam tolok ukur untuk mengevaluasi masing-masing. Tinjau lalu lintas situs web dan media sosial Anda selama periode promosi untuk mengukur pengaruhnya terhadap aktivitas pelanggan. Hitung biaya Anda untuk menjalankan promosi, termasuk waktu staf Anda, uang yang Anda bayarkan kepada kontraktor untuk membuat bahan, biaya media dan pencetakan, serta biaya peluang. Biaya peluang adalah manfaat yang hilang dengan menggunakan waktu, tenaga, dan uang untuk melakukan sesuatu yang lain. Alih-alih menggunakan penjualan dan pendapatan kotor sebagai tolok ukur keberhasilan, tentukan laba kotor dan margin keuntungan Anda pada promosi untuk menentukan laba atas investasi Anda, dan bandingkan ROI ini dengan peluang promosi lainnya.

Pertimbangan

Tinjau promosi Anda tentang bagaimana mereka membantu Anda mencapai tujuan pemasaran lainnya, seperti strategi branding, distribusi, dan harga Anda. Beberapa promosi yang tidak menghasilkan banyak uang bagi Anda mungkin membuat distributor puas dengan upaya Anda untuk membantu mereka meningkatkan penjualan, membantu Anda menjaga akun ini. Kampanye branding mungkin tidak memiliki manfaat penjualan langsung tetapi dapat membantu Anda mempertahankan atau meningkatkan pangsa pasar sepanjang tahun. Memiliki penjualan yang membantu Anda menutup inventaris yang berjalan lambat dan membawa uang tunai cepat dapat merusak merek Anda jika pelanggan melihat Anda sebagai penekan. Gunakan survei pelanggan dan pemasok untuk mendapatkan umpan balik di luar angka penjualan terkait promosi Anda.