Apa yang Dilakukan Pedagang Besar di Saluran Distribusi?
Saluran distribusi mengacu pada keseluruhan arus informasi dan barang dari produsen asli ke konsumen akhir. Pedagang grosir, juga dikenal sebagai distributor, memperoleh barang dari produsen, petani atau penambang, menyimpannya di pusat distribusi dan kemudian menjualnya ke pengecer.
Akuisisi Produk
Pedagang grosir adalah ahli dalam proses mengambil barang jadi dan membawanya di rak-rak toko. Langkah kunci pertama bagi pedagang grosir adalah memutuskan produk mana yang akan dibeli dan didistribusikan. Umumnya, distributor mencari produk yang memiliki daya tarik konsumen yang kuat yang ingin diperoleh pengecer. Dalam beberapa kasus, produsen menawarkan potongan harga dan promosi untuk membuat pedagang grosir membeli karena berkurangnya biaya.
Penyimpanan
Sementara produsen dan pengecer kadang-kadang memiliki gudang atau pusat distribusi, jenis fasilitas ini paling sering dikaitkan dengan grosir. Gudang adalah lokasi fisik tempat distributor mengatur produk dan menyimpannya hingga dibeli oleh pengecer. Biasanya, pedagang grosir menggunakan program perangkat lunak inventaris untuk melacak inventaris di tangan dan lokasi untuk menarik produk untuk pesanan. Semakin banyak inventaris yang dibawa grosir, semakin banyak ruang dan staf yang dibutuhkan untuk mengelola.
Pemasaran dan Penjualan
Setiap peserta dalam saluran distribusi membutuhkan fungsi pemasaran dan penjualan untuk memindahkan barang. Agen penjualan grosir bertemu dengan prospek ritel baru dan akun yang ada untuk menjual barang. Dengan prospek baru, tenaga penjualan mencoba membujuk pembeli ritel bahwa produk tertentu dalam permintaan tinggi dan menawarkan peluang pendapatan yang baik. Namun, sering kali seorang distributor harus menawarkan diskon untuk membuat pengecer membersihkan ruang rak untuk merek baru yang kurang dikenal. Dengan akun yang ada, perwakilan penjualan di dalam menghabiskan lebih banyak waktu di telepon untuk menindaklanjuti pelanggan dan menerima pesanan perpanjangan.
Transportasi dan Logistik
Kegiatan utama untuk grosir adalah distribusi fisik barang dan logistik terkait. Distributor biasanya menggunakan truk, pesawat terbang dan kapal untuk mengangkut barang, tergantung pada lokasi pengecer. Staf gudang mengambil pesanan inventaris, menarik produk dari rak, mengemasnya dan memuatnya di truk atau kendaraan transportasi lainnya. Setelah kiriman siap untuk dipindahkan, pemberitahuan dikirim melalui sistem inventaris untuk memberi tahu pengecer bahwa barang-barang sedang dalam perjalanan.