Cara Menulis Surat Perselisihan ke Agen Penagihan

Jika Anda menerima pemberitahuan penagihan dari agen penagihan utang dan tidak yakin utang itu menjadi milik Anda atau jumlah yang tidak akurat, Anda dapat menyengketakan utang dengan agen penagihan dengan menulis surat secara resmi yang menyatakan bahwa Anda menentang utang. Meskipun hal ini dapat mengakibatkan upaya pengumpulan berakhir, hal itu mungkin memperkuatnya. Menurut pengacara Sergei Lemberg, beberapa penagih utang mungkin menjadi lebih agresif ketika akun diperselisihkan.

1.

Periksa utang dan agen penagihan. Kunjungi situs web masing-masing agen pelaporan kredit --Equifax, Experian, dan Trans Union - dan navigasikan ke halaman sengketa mereka dan ajukan permintaan sengketa. Menurut undang-undang federal, biro kredit harus memverifikasi utang itu akurat dan mengirimkan kepada Anda konfirmasi validitasnya atau menghapus item dari laporan kredit Anda.

Selain itu, verifikasi agen penagihan adalah sah. Menurut William E. Lewis, Jr., ahli perbaikan kredit, Anda harus memverifikasi tidak hanya utang, tetapi agen penagihan itu sendiri, karena ada tren peningkatan untuk pemberitahuan penagihan palsu. Gunakan situs web Sekretaris Negara atau Divisi Perusahaan di negara bagian di mana agen penagihan beroperasi untuk mencari agen tersebut. Setiap negara bagian mengatur bisnis ini, dan mereka harus terdaftar untuk beroperasi secara legal.

2.

Telepon agen penagihan dan minta bicara dengan manajer atau penyelia. Berbicaralah dengan seseorang yang memiliki wewenang untuk membuat keputusan tentang akun penagihan. Jika perwakilan tidak mau mentransfer panggilan Anda, dengan sopan berterima kasih padanya atas waktunya, catat namanya dan waktu panggilan, kemudian akhiri panggilan. Lanjutkan menelepon kembali sampai Anda dapat berbicara dengan manajer atau penyelia.

Setelah berbicara dengan penyelia atau manajer, minta dia untuk mengirimi Anda verifikasi utang dan beri tahu dia bahwa Anda bermaksud menyengketakan akun itu.

3.

Sertakan unsur-unsur penting dari surat sengketa. Format surat dengan demikian:

1) Nama dan alamat lengkap Anda

2) Nama dan alamat agensi koleksi

3) Permintaan jumlah utang yang diklaim terutang

4) Permintaan nama kreditor asli

5) Permintaan informasi penilaian (jika berlaku)

6) Permintaan bukti lisensi perusahaan.

Surat perselisihan juga harus mencakup kutipan ke Undang-Undang Praktik Pengumpulan Utang yang Adil - khususnya Bagian 809 (b) dan pengungkapan bahwa Anda menyimpan catatan semua komunikasi yang diprakarsai oleh agen penagihan, saran situs web Consumerist.

Tutup surat itu dengan tanda tangan Anda.

4.

Kirim surat sengketa ke agen penagihan. Jika agen penagihan menanggapi surat perselisihan Anda, ia harus di bawah hukum federal memberikan bukti bahwa utang itu sah atau menahan diri dari upaya penagihan lebih lanjut. Jika agen penagihan tidak dapat memverifikasi utang, berdasarkan undang-undang federal itu harus menginformasikan setiap biro kredit tentang ketidakakuratan.

5.

Pesanlah laporan kredit Anda dari setiap biro kredit. Jika utang tidak dapat divalidasi oleh agen penagihan, jangan menganggap akun tidak akan terus muncul di laporan kredit Anda. Berikan waktu setidaknya 60 hingga 90 hari setelah memperdebatkan akun dengan agen kredit dan pesan salinan laporan kredit Anda dari Trans Union, Experian, dan Equifax untuk memastikan barang tersebut tidak lagi dilaporkan.