Empat Gaya Kepemimpinan Dasar yang Digunakan oleh Manajer Situasional

Kepemimpinan situasional adalah gaya manajemen yang dikembangkan oleh guru manajemen Ken Blanchard dan Paul Hersey. Prinsip mendasar dari kepemimpinan situasional adalah bahwa tidak ada satu gaya kepemimpinan "terbaik", dan bahwa pemimpin yang paling sukses adalah mereka yang dapat menyesuaikan gaya mereka dengan situasi tertentu. Kepemimpinan situasional berputar di sekitar empat gaya umum manajemen, dan peran Anda adalah mengenali dan menggunakan gaya yang paling tepat untuk saat ini.

Kepemimpinan dengan Pembinaan

Pelatihan adalah jenis gaya kepemimpinan situasional yang melibatkan banyak keterlibatan "langsung" dalam proses kerja karyawan Anda. Sebagai aturan, pendekatan pelatihan bekerja paling baik ketika karyawan menunjukkan kelemahan yang perlu ditingkatkan. Agar pelatihan menjadi efektif, karyawan harus mengakui kelemahan itu dan menunjukkan keinginan untuk meningkat. Contoh pembinaan adalah ketika seorang manajer penjualan menghabiskan waktu di jalan melakukan panggilan dengan tenaga penjualan yang berjuang dalam upaya untuk meningkatkan kinerjanya, atau ketika karyawan baru atau yang baru dipromosikan beradaptasi dengan serangkaian tugas yang diberikan.

Kepemimpinan dengan Arahan

Gaya kepemimpinan mengarahkan biasanya melibatkan mengambil alih situasi yang menantang dan menerapkan pengetahuan dan pengalaman khusus untuk memperbaiki kapal. Misalnya, jika bisnis Anda sedang berjuang untuk membangun mereknya, manajer pemasaran yang terampil dapat dibawa untuk mengembangkan strategi pemasaran untuk menciptakan kesadaran merek. Manajer tipe pengarah akan menetapkan tujuan dan sasaran yang jelas untuk area kerjanya serta stafnya, meskipun anggota staf memiliki beberapa keleluasaan mengenai proses yang digunakan untuk memenuhi tujuan tersebut.

Kepemimpinan oleh Delegasi

Gaya pendelegasian menempatkan lebih banyak tanggung jawab di pundak para pekerja dibandingkan dengan para manajer. Manajer dapat memberikan panduan, tetapi hanya jika diperlukan atau diminta oleh karyawan, dan melayani lebih dari kapasitas konsultan. Gaya ini paling efektif dengan staf berpengalaman yang dapat bekerja secara mandiri. Ini juga memungkinkan kreativitas maksimum dalam cara karyawan memilih untuk menyelesaikan tugas.

Kepemimpinan yang Mendukung

Dalam gaya pendukung, pemimpin lebih banyak memainkan peran motivasi. Fungsi utamanya adalah untuk mencoba menanamkan kepercayaan pada pekerja sehingga mereka akhirnya menjadi mandiri dan produktif. Metode ini sering disebut sebagai gaya "penjualan" karena manajer berusaha untuk meyakinkan karyawan bahwa mereka memiliki kemampuan untuk melakukan pekerjaan. Gaya ini biasanya melibatkan penugasan tugas oleh manajer sambil memberikan dukungan sesuai kebutuhan. Ini mirip dengan pendelegasian, tetapi untuk karyawan yang kurang berpengalaman yang membutuhkan kepastian dukungan manajer saat mereka melakukan tugas mereka.